“通過你們的親情連線服務可以看到我媽媽，真的很高興，感謝黨和政府把我媽媽照顧得這麼周到，我在異地打拼感到非常安心，內心也很溫暖。”九龍山鄉黃田村委下苑村留守老人黃桂英在志願者梁正英幫助下，通過視頻聊天的方式與在外務工的女兒“親情連線”后，其女兒感嘆道。

　　近日，江西省“我為群眾辦實事”重點民生項目清單中，明確提出要實施“親情連線”行動。新余市仙女湖區依托各地新時代文明實踐站，聚焦留守兒童、留守老人的實際需求，把建設“親情連線”作為“我為群眾辦實事”實踐活動的工作主線之一，設立“親情連線+綜合服務”等志願服務項目，通過點對點的幫扶，優化對農村留守兒童、留守老人的關愛服務舉措，真正把黨史學習教育成果轉化為為民辦實事的實際成效，讓留守在家的老人和兒童享受家一般的溫暖。

　　在河下鎮禮泉村委，當地結合地方實際，建立“親情連線”服務微信群，每天收集群眾日常服務需求，針對部分行動不便的老人，組織志願者將所需物資送貨上門，細化“親情連線”服務內容，讓群眾切實感受“親情連線”服務帶來的溫暖與便利。建設“親情連線”，細心辦實事，做到了群眾的心坎上，實實在在地體現了“辦實事、解民憂”的服務宗旨，方便了留守群體與外出務工人員的親情溝通，受到群眾普遍歡迎。“我們在村裡建了一個微信群，留守老人和小孩有需求的時候就在群裡發消息，我們看到了以后就會上門進行親情連線服務，幫助獨居老人和留守兒童與異地打拼的親人實現‘雲團圓’，打通親情交流的‘最后一公裡’。”禮泉村委婦聯主席楊富香說。

　　黨史學習教育開展以來，仙女湖區立足區域實際，創新方式方法，把“親情連線”服務作為“我為群眾辦實事”實踐活動的一項內容。聚焦“切口小、發力准、效果好”要求，上門聽訴求、走訪集民情，重點對農村留守老人、留守兒童等對象進行關注，從“小切口選題、小板凳座談、小事情剖析、小建議對策、收獲小幸福”入手，著力解決群眾身邊的揪心事、煩心事、操心事，群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

　　（吳驥宇）

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