在黨史學習教育中，上高緊緊圍繞建設“全省營商環境一等縣”、爭創優秀營商環境的目標，千方百計地做好“放”的文章、健全“管”的制度、提升“服”的質量，推進上高高質量跨越式發展。

轉作風提升政務服務效能。該縣建立常態化服務企業機制，組織重點涉企服務單位開展公開承諾活動，接受社會監督。深入企業開展“入企聽訴”活動，聽取企業意見和建議，為企業解決實際問題。今年以來，為27家企業提供過橋資金1.31億元，為24家企業進行技改備案，涉及技改投資20.2億元。建立常態化評議機制，開展“雙百”評政務環境活動，對全縣79個營商環境重點責任單位進行“不記名、不集中、背靠背”測評，測評結果全縣通報。建立常態化問責機制，採取監察、督查和投訴三種方式開展問責，推動重大項目、重大決策、重點工作的落實。對投訴舉報和明察暗訪中發現並查實的問題，實行“四個一律”嚴肅處理。

補短板優化營商環境指標。該縣出台18個營商環境指標攻堅行動方案，建立“指標長”機制，開展營商環境指標攻堅行動。深化“減易辦”改革，綜合運用下放實質性審核權和服務窗口前移等方式，將首批縣級審批服務執法方面91項權限賦予鄉鎮實施，實現更多依申請類政務服務事項“就近辦”。加快推進“互聯網+政務服務”建設，推行窗口“無否決權”工作機制，縣級依申請類政務服務事項網上可辦率近90%。持續推動“六減一增”，進一步優化事項辦理流程、縮減辦理時限、降低企業運行成本。對照營商環境指標評價體系，開展營商環境“十大創新服務舉措”評選，引導全縣各單位對十大創新舉措進行復制推廣，補齊指標短板，不斷強化各部門各單位創建服務品牌意識。

重創新打造服務企業品牌。該縣深化營商環境監測機制改革，建立優化營商環境“二級一點”監測機制，完善優化營商環境監測點及監督員管理辦法和監測工作流程，協調處理企業訴求。創新政務服務管理機制，將縣鄉兩級政務服務窗口納入全縣政務服務視頻監察系統，及時處理窗口工作人員影響營商環境方面存在的問題。同時，將“兩級一點”與政務服務視頻監察系統進行整合，建立數字化平台，設立企業訴求、駐企服務專員幫扶、惠企政策精准推送、入企檢查備案、營商環境指標對接、政務服務滿意度測評等若干板塊，高效便捷解決企業訴求，打造可復制可推廣的服務品牌。組建一支“企有所需、我有所應”的親商、專業、高效服務團隊，對投資建設項目“全流程幫辦代辦”，變“企業群眾跑”為“干部跑”，變“多處跑”為“集中辦”。今年，服務團隊累計為企業代辦立項、營業執照等事項3246件。（晏芒元）

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