太平人壽江西分公司:逐夢十九載 再啟新征程

近日,太平人壽江西分公司舉辦成立十九周年暨南昌城市匯客廳啟用儀式活動。座談會上,創業元勛將江西分公司十九年的奮斗史娓娓道來,此次活動還特別邀請了太平的老客戶與保險行業專家分享他們與太平的溫情故事。
活動儀式上,江西分公司與媒體、客戶、員工一道揭開“1929家族辦公室·南昌城市匯客廳”的神秘面紗。標志著江西分公司的發展邁上了新台階,也為市民提供了一個集保險服務、文化、藝術、科技、交流於一體的多功能公共空間。
太平人壽江西分公司於2004年9月開業,開設了56家分支機構,服務網絡基本覆蓋全省。歷經十九年的行業沉澱和力量積蓄,江西分公司的規模和業務取得全面、快速、持續發展。截至2022末,累計總保費386.6億,服務客戶總量達309.6萬人,有效保險金額11416億,業務品質始終保持行業前列。截至2022年,公司理賠總金額累計13億,單筆最大賠付金額達到405萬元,最快8秒實現“秒賠服務”。 多年來,江西分公司始終堅持走穩健經營、持續增長之路,堅持走內涵價值之路,堅持走創新發展之路。
回顧“來時路” 崢嶸奮進十九載
江西分公司積極貫徹省委省政府號召,全力推進“險資入贛”,支持地方經濟建設與發展。其中,助力太平資產投資峽江水利樞紐工程20億﹔推動太平資產與江西銀行簽訂江西振興發展基金戰略合作,投入金額55億﹔推動太平資本百瑞恆益704號集合資金信托計劃(南昌市政),投入金15億﹔推動太平資本交銀國信-穩贏270號集合資金信托計劃項目,投入金額10億。截至2022年,累計實現“險資入贛”132.5億元。
“愛心午餐”,連續12年舉辦植樹節活動,連續10年參與無償獻血。自2014年以來,江西分公司多次攜手“1%工程”舉辦愛心書屋、點亮微心願、足球捐贈等一系列公益活動,積極履行央企社會責任,堅持弘揚社會正能量。
走好“腳下路” 黨建引領高質量發展之路
在主題教育學習中,太平人壽江西分公司嚴實對標對表、扎實學深悟透、務實調查研究、踏實推動發展,在學習中淬煉修養、提升本領、啟迪思想,真正以主題教育為“鑰”,解鎖干事創業發展之“道”,用心吹響奮進的“集結號”,齊心協力把黨的創新理論和新發展理念融入到企業高質量發展的全過程。2023年是江西分公司“創新奮進”年,江西分公司以黨建引領公司高質量發展,通過主題教育形式激發了員工信心和干勁,公司上下一心、凝心聚力投入到貫徹落實公司業務發展的工作部署中去。
上半年江西分公司取得了喜人成績,6月6日,分公司提前24天達成期交保費和新業務價值雙項過半,並均實現半年度正增長,期交保費和新業務價值達成率均超太平人壽系統均值。截至目前,江西分公司各業務條線業務增速均高於市場主體壽險公司均值,呈現持續全面向好發展的態勢。
展望“未來路” 著力構建“三大成長動力”
一是向時勢要動力,進一步堅定信心,把握發展機遇,提前布局謀篇。中國太平提出,2023年要在“六個堅持”的總體要求之下,穩中求進,守正創新,強基固本,推動業務實現質的有效提升和量的合理增長,闊步邁向新征程。
太平人壽江西分公司圍繞集團和總公司“十四五”發展規劃,江西分公司致力於2023-2025年的發展,推出江西新三年發展戰略—“贛計劃”,並以此為綱領,實現分公司的高質量發展。利用三年時間將江西分公司建設成“監管認可、總部放心、客戶信賴、員工成長、品優業強,專業高效”引領行業發展的一流壽險公司。2023至2025年,江西分公司明確發展重點,圍繞統一全員思想、打造公司文化、推動機構振興、深耕能力建設、加強干部管理、優化經營環境、打好關鍵戰役、合規保駕護航及黨建引領發展九個方面,全面推進公司的高質量發展。
二是向隊伍要動力,堅定壽險發展的底層邏輯,大力推動高質量組織建設,用好資源賦能,打造更多卓越的“保險企業家”。2022年,太平人壽已經推出“高質量業務發展戰略”,其中核心項目“山海計劃”已經先行落地,主要方向是擴團隊、提技能、抓賦能。人力發展方面,重點一是“抓兩頭、帶中間”。太平人壽江西分公司響應號召,將“山海計劃”實實在在落地執行,一方面抓績優、抓高級主管,另一方面抓新人、抓基層主管。
今年起,江西分公司提出實行分類經營,並成立機構發展委員會,確定責任人定點推動,全面完善組織架構。大機構,從“大”到“強”,比拼貢獻﹔小機構,從“小”到“大”,突出成長﹔弱機構,從“弱體”到“達標”,凸顯改變。除卻在推進機構振興方面緊抓落實,江西分公司在深耕能力建設方面也在持續發力,不斷通過培訓、實踐進行能力提升,做到又專又精。
三是向服務要動力,整合好“保險+”醫康養、科技等優質資源,用服務深度詮釋保險價值,全力滿足人民群眾美好生活的需要。拓展保險產業鏈條、完善醫康養生態圈建設是中國太平集團的重要戰略之一。太平人壽則將“保險+大健康”“保險+大養老”服務體系作為發展重點。為客戶提供以保險服務為核心的多元化、專業化、精細化醫療、健康、養老綜合解決方案,打造涵蓋大養老與大健康的“保險+”現代客戶服務生態圈,讓客戶“享老有社區、服務有平台、照護有資源、支付有保險”,“一站式”滿足客戶需求,同時也為一線團隊打造出強有力的服務平台,建立太平的核心競爭力。
2020年12月11日,太平人壽江西分公司與同濟明月山健康醫學有限責任公司在江西宜春舉辦揭牌儀式,月之泉項目擇址溫湯北區核心位置,依托溫湯富硒溫泉天然優勢,引入同濟明月山國際健康醫學中心,將宜居和康養生活模式完美融合。合作近3年時間內,已為近5000名客戶提供養老服務,在太平團隊及客戶群體中形成一定的品牌知名度。
依托多年積累的專業經營優勢,太平人壽在數字化經營、科技賦能方面持續發力,已構建起對客戶服務的“全場景”與“全流程”覆蓋,創新推出的“E掌櫃移動保全服務”項目、“智能雙錄”等多個項目。針對理賠這一核心環節,推出“秒賠”服務,為客戶提供“先賠”“快賠”“預賠”“直賠”四種模式,其中“先賠”速度最快,可做到先賠后核。太平人壽江西分公司最快8秒便實現了賠付,單筆最大秒賠達到67萬元,公司選送的理賠服務案例已連續六年獲評“江西保險業產、壽險雙十大典型賠案”。太平人壽江西分公司始終秉承“應賠、盡賠、快賠”原則,切實發揮保險保障作用。
正式推出面向高端客戶服務的全新品牌——“太平1929家族辦公室”。“家辦”成立以來,立足中國太平和太平人壽“雙戰略”定位,堅持服務人民高品質生活需求,不斷打造行業新高度、專業新高度、服務新高度,持續保持太平高客經營在行業中的領先地位。城市匯客廳作為“家辦”品牌的重要載體和會員客戶的一項核心權益,致力於為會員客戶打造集接待、洽談、休閑、會議等多種功能於一體的專屬空間,提供私密化、定制化、多元化的服務。
創新奮進正當時,今天太平人壽南昌城市匯客廳的啟用,標志著江西分公司高客發展戰略掀開嶄新篇章,客戶服務邁上新台階,新三年發展戰略“贛計劃”邁出堅實一步。未來將以此為契機,堅持保險回歸保障本源,將服務實體經濟、服務國計民生放在首要位置,開拓創新,增強可持續發展能力和行業競爭力,推動公司全面開創價值優先的高質量發展新格局,更好地服務社會保障體系、服務民生,更好地服務經濟社會發展,勇擔江西壽險頭部險企重任,為江西金融行業的高質量發展作出更大貢獻。
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