為進一步防范化解金融風險，營造安全穩定金融環境，農發行瑞金市支行以“匯聚金融力量，共創美好生活”為主題，組織開展了2023年“金融消費者主題宣傳權益保護教育宣傳月”活動。

該行採取了線上+線下雙線融合的方式，打好宣傳組合拳。線下，一方面，該行以網點為宣傳主陣地，依托在營業網點LED電子屏循環播放“提升金融服務，保障消費者權益”等宣傳標語，以及電視機播放宣傳海報、宣傳視頻等多種方式向客戶和社會公眾普及金融消費者權益保護知識，提升金融服務獲得感。同時該行還通過一對一講解和營業網點廳堂設立咨詢台等方式，向客戶和社會公眾講解政策性金融屬性、反洗錢等金融常識。另一方面，在人員密集地開展“次陣地”宣傳。該行組織員工開展“進社區、進農村、進家庭、進企業、進校園”等“五進”活動，向群眾散發宣傳折頁，講解有關案例，並針對老年人、青少年重點宣傳電信網絡詐騙、非法集資、非法代理退保、養老詐騙等有關知識，講述常見的詐騙案例，例如刷單類詐騙、冒充公檢法詐騙、保健品詐騙、繳納養老金”詐騙等，努力提升廣大群眾的風險防范意識。線上，該行組織員工通過短信平台、微信朋友圈、微博等線上渠道，轉發金融消保知識，提示維權熱線，提升群眾的金融素養和自我保護意識。（劉雨婷）

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