近日，經過鄉村兩級干部多次耐心調解和做思想工作，贛州經開區三江鄉東紅村村民彭某輝和朱某珍之間的騎車相撞糾紛終於化解成功，雙方各退一步達成了調解協議，為這起信訪積案劃上了句號。

贛州經開區把“四下基層”作為第二批主題教育重要抓手，進一步推進信訪積案“減存控增”和信訪工作提質增效，切實維護群眾合法權益。

出台工作方案，推動包案及分管領導共同接訪下訪，面對面接訪信訪人，心貼心傾聽信訪人訴求。

聚焦本地近年來較為突出的信訪問題，通過區信聯辦梳理交辦與各相關單位自行排查相結合的方式，對現存的影響社會穩定矛盾隱患進行全面摸排，全部納入信訪積案集中攻堅范圍。通過“集中梳理與自行排查相結合”的方式對現存的影響社會穩定矛盾隱患進行全面摸排、交辦。

聚焦“案結事了、停訪息訴”，積極踐行“浦江經驗”聚焦交辦問題推動領導接訪下訪，建立“區直單位+屬地”責任落實台賬，實行“雙交辦雙建賬、雙包案雙化解、雙結案雙簽字、雙核查雙督辦”，根據積案難易程度創新實行“積分管理”化解模式，科學制定化解評定標准。（袁曉琴、賴聖亮、饒暢）

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