為進一步提升社會公眾對金融消費者權益保護的認知度，更好地保護金融消費者合法權益，維護經營秩序和金融穩定，近日，中信銀行九江分行組織網點員工開展“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動。

中信銀行九江分行通過網點晨夕會定期向員工傳達及培訓消費者權益保護知識。尤其是一線員工，使其具備更好更專業的能力向消費者為其答疑解惑。

另一方面立足網點，陣地宣傳。通過利用多媒體設備如LED屏，電視及其他電子宣傳設備向網點內消費者不間斷滾動播放各類金融知識。同時在營業廳內開設消費者權益保護展示區，通過擺放和發放各類金融知識的相關折頁，提醒消費者提高自我保護意識。

走進周邊267社區以及湖濱農貿市場，通過擺攤設點，發放折頁及現場講解，向居民宣傳存款保險的相關知識內容。通過簡單易懂的通俗化講解，極大提高了群眾對存款保險的認識。

中信銀行九江分行安排青年員工前往九江學院，針對來往學生以手機和網絡的使用，結合電信詐騙案件特點，引導和幫助學生增強防范電信的意識和能力。同時，工作人員還為現場學生發放宣傳手冊，普及金融知識，引導學生提高警惕，謹防被騙。

針對當前電信詐騙、虛假金融廣告頻發的違法現象，著重提示商戶增強風險辨別能力，堅決抵制高額回報誘惑，並講解了假幣識別方法和殘損幣兌換渠道，收獲了商戶的認可。

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