為進一步推動網點現金服務能力提升，為客戶提供最直接、最高效的現金兌換服務，浦發銀行南昌分行積極暢通現金供給渠道，確保現金服務不間斷，助推社會大眾現金支付“零障礙”。

據悉，標准化、個性化“零錢包”兌換服務已覆蓋浦發銀行南昌分行的各個網點。在滿足客戶即到即兌的同時，該行還主動提供“零錢包”送款服務。網點內設置零錢包兌換專窗，還設立人民幣、外幣兌換綠色窗口﹔備足小面額鈔票以及100、200、300、500元不等的標准化“零錢包”，並針對不同場景、不同使用群體的需求，提供個性化規格的“零錢包”，在滿足客戶即到即兌的同時，該行還主動提供“零錢包”上門宣傳與兌換服務，該行工作人員攜帶零錢包走入商圈，主動向商戶介紹零錢包產品，提升商戶零錢包知曉率，提供零錢包兌換服務，持續提升小面額鈔券兌換能力服務。截至目前，該行已向公眾兌換零錢包600余個，涉及金額約14萬元。

浦發銀行南昌分行還設置現金保障專項小組，根據人民銀行網格劃分，深入重點保障區域，強化對社會大眾的金融知識宣教。特別是對老年人進行人民幣知識普及宣傳，告知人民幣現金使用的相關政策，確保現金消費暢通，保障多樣化支付選擇。（簡劼）

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