“‘一站式’服務，讓辦事人員不用在多部門來回跑，辦事非常快，省時又省力。”日前，全南縣行政審批局舉行“政府開放日”活動，受邀企業和群眾代表體驗政務大廳“一站式”服務后欣喜地說。

　　從“多次跑”到“一次辦”“高效辦成一件事”，將實事辦到群眾心坎上。近年來，全南縣積極探索“一業一証”改革，超市、書店、餐館等23個行業實現“一表申請、一窗受理、一証准營”，審批時限、審批材料壓減50%以上。自改革實施以來，實現經營主體“一業一証、一証准營”，推動每個行業平均申報環節減少62%、審批時限減少56%、申請材料減少41.4%，有效提升行政效能和辦事效率。

　　“很多企業不了解政策，也不懂流程，我們就全程幫辦，當好助企紓困‘店小二’。”全南縣行政審批局相關負責人介紹，該局採取線下線上相結合，全面宣傳惠企紓困政策，確保企業應知盡知、應享盡享。今年以來，該縣已為673家企業快速兌現惠企資金1646.36萬元。

　　為進一步優化營商環境、助力企業發展，全南縣持續優化項目審批流程，聚焦服務建設項目全生命周期，著力構建項目全生命周期審批服務體系。該縣組建幫辦隊伍，設立重點項目主動審批服務專班，成立5支“暖南服務”小分隊，組織開展“組團式”專家會診，差異化定制項目審批“企業檔案”“服務清單”，第一時間告知企業需要辦理的審批事項、辦理流程，幫助企業解決在項目推進過程中遇到的困難。

　　數字賦能，“三辦”服務讓群眾“少跑路”。全南縣扎實推進政府職能轉變和數字政府建設，提升“免証辦”服務水平，優化“掌上辦”服務平台，拓展“就近辦”服務事項，推動政務服務提檔升級、群眾辦事提質加速。今年以來，該縣共辦理“市縣同權”業務1500余件，發出電子証照7.9萬余張，全縣34個部門1200余項政務服務事項對接電子証照共享系統。（陳海明）

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