“請插入通行卡”“請出示付款碼或卡支付”……當車輛途經江西交投朱坊收費站時，過往司乘享受到 "零等待、零接觸" 的便捷通行體驗，這是江西交投集團贛州管理中心打造的首個全功能型智能收費站。

今年以來，江西交投贛州管理中心創新打造人工智能和機器人技術的應用場景，代替傳統人工發卡、收費，並通行“智能收費機器人”准確地把卡遞到司乘人員面前，實現取卡高度和距離的智能自適應，解決了停車位置隨機、取卡難、車輛高度不一致等傳統取卡方式難以處理的多個難題，有效提高了收費站通行效率，降低了一線收費人員勞動強度，推動了收費站向智慧化、少人化管理方向轉變，實現工作效益與經濟效益的“雙向奔赴”。

“雲收費” 讓司乘車輛“速通”

走進朱坊收費站，最吸引目光的就是整齊排布的機器設備，“請插入通行卡”“請出示付款碼或卡支付”，伴隨著這些機器設備的提示音，駕駛員在入口按鍵取卡，在出口將卡插入回收卡槽內，通過ETC支付卡、支付寶、微信支付等方式快速繳費駛離，享受著智慧車道“無人也便捷”的全自助服務。

家住上猶縣的王女士對此感觸頗深，據她介紹，之前她一直想應聘朱坊收費站出口附近的格力公司，可一看路程這麼遠就放棄了。朱坊高速路口開通后，一下高速就可以直達格力公司。以前1個小時的通勤時間現在隻需要二十多分鐘。讓王女士更驚喜的是，收費站增加的新型“投卡式”自助繳費機，5秒內收卡讀卡、10秒內繳費取票通行，跟etc的速度差不多。王女士說，“這個新的投卡自助繳費機體驗感也太好了，我現在的工作幸福感越來越高了。”這些機器“收費員”上崗以來，未出現收費投訴或差錯，有力保障了車輛的快速通行。與人工車道相比，入口發卡效率提高了近12%，出口收費效率提高了近25%，有效減少了車輛怠速時長，在助力出行加速的同時，減少汽車尾氣排放，積極踐行綠色環保理念。

“雲收費”模式，簡而言之，就是高速收費員不再局限於收費亭內，而是可以在雲端通過數據和圖像等實時信息，對車輛進行遠程收費操作。朱坊站的“雲收費”最突出的兩個優勢就是收費移動化和特情遠程化。通過高清攝像頭、智能識別設備和實時通信系統的安裝，收費站的現場情況可以通過雲平台同步傳輸到站內的管理后台和現場管理人員的移動設備段，現場管理人員通過平板電腦或應急車道PC端就可以實現對本站11個車道的收費及交通管理等操作，在特情處理時還可通過視頻與司乘人員取得聯系，通過對講機的方式來解決各種異常情況。“這樣一來，傳統的一道一人一崗收費模式就被智能化模式取代，不僅提高了通行效率，還可以減少人員車道穿行，安全性也更高了。”朱坊站的負責人介紹道。

朱坊收費站的智慧化建設成果，集中體現在“智在行” QC 小組研發的四項創新系統上。為了讓“無人化”服務更貼心，“智在行”QC小組研發安裝了行人上高速預警系統，對誤入高速區域的行人和非機動車進行溫馨勸阻，安裝了ETC車道異常交易提示系統，在前車交易異常時，及時提醒后車換道行駛。這些 "黑科技"，正悄然改變著傳統收費站的運營模式，2024年，該小組研發的行人上高速預警系統、工控機切換器裝置、激光雷達超高檢測報警裝置、ETC車道異常交易提示系統等四項成果獲評年度交通運輸行業質量管理小組和成果獎。

從 "智慧樣板" 到 "發展引擎"

“過去的朱坊鎮比較偏遠，南龍高速的開通為我們帶來了更加便利的交通條件，這也助推朱坊鎮連續幾年成為贛州市工業倍增升級流動現場會新增工業項目參觀點。”朱坊鎮副鎮長吳章清由衷地感慨道。大廣高速南龍段朱坊出口開通后，為周邊群眾提供了便利的出行條件，從朱坊鎮到贛州主城區的時間縮短到20分鐘，到南康區的時間縮短到15分鐘，朱坊逐步從偏僻鄉鎮邁入贛州半小時經濟圈，進而推動現代農業、文化旅游、商貿物流等產業高質量發展。

企業家劉先生在朱坊收費站附近的新志村承包了1300畝土地，建立了生態富硒產業基地，種植稀柚、沃柑等，據他介紹，基地年產稀柚約400萬斤，主要是銷往北、上、廣大型商超和精品水果店。以前高速出口還沒有開通的時候，果品需要從鄉裡到區裡甚至市裡再轉運，物流是一筆大開支。自從高速出口開通，現在從果園到高速路口隻需要3分鐘，既縮短了運輸時間，果品的新鮮度得到了保証，還節省了開支。他說，“這個果園門口的高速出入口給我打了一針強心劑，我打消了一些關於運輸的顧慮，開發了更多的富硒產品，像富硒陳皮、果酒等，盡量提升富硒產品的附加值。”劉先生說，下一步，他還准備開發健康生態農旅項目，打造集富硒產品生產、加工、旅游、教育為一體的生態富硒產業基地，讓富硒產業變成全村的富民產業。

這座位新興的智慧收費站，正以科技創新為筆，描繪贛南新圖景，也為革命老區的振興發展注入新動能。（孫昕）

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