為切實解決轄區老人津貼申領難題，近日，信豐縣安西鎮大星村文明實踐站的“紅馬甲”把服務窗口搬進了醫院病房，開展“銀齡關懷”專項服務行動。

面對臥床不起的老人，志願者們支起“流動辦公桌”，証件復印、表格代填全程包辦﹔遇上聽不清的老人，就“面對面+手寫板”雙管齊下﹔碰到看不清材料的老人，電子讀屏設備同步“報菜名”。每個老人還領到了“一人一檔”專屬檔案袋，裡面的志願者手寫的服務筆記，詳細記錄老人特殊需求。“張爺爺需要每月提醒用藥時間”“李奶奶腿腳不便，需定期為她採買生活用品”……翻開服務筆記，字裡行間流淌著溫情。

大星村黨總支書記劉深山表示，村裡將把“銀齡關懷”做成長期服務品牌，不僅要讓政策補貼精准落袋，更要讓“夕陽紅”們感受到社會大家庭的溫暖。農村老人最怕添麻煩，我們就多操點心，把麻煩事變成暖心事！下一步還將拓展健康義診、心理慰藉等“服務套餐”，讓“銀齡關懷”成為永不落幕的暖心工程。（盧嘉玉、賴金英）

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