“沒想到進入‘萍鄉醫保通’微信小程序后，隻需對著藥品包裝盒拍個照片，智能AI客服就告訴我，附近哪個藥店或者醫院有這種藥、價格多少、聯系電話是多少，還能一鍵導航，真是太方便了！”日前，萍鄉市安源區市民王艷高興地說。

　　王艷提及的“萍鄉醫保通”微信小程序，是萍鄉市以群眾需求為導向，於4月21日創新推出的一款醫保服務小程序，能夠為萍鄉市參保人員提供便捷的醫保查詢、業務辦理和就醫購藥等38項服務。該小程序的推出，極大地提升了萍鄉市民的醫保服務體驗，實現了“數據多跑路、群眾少跑腿”，是萍鄉市醫保數字化轉型的一項重要改革舉措。

　　“我們匯集全市所有定點醫藥機構信息，在小程序上建立醫保定點藥店、醫保定點醫院、醫保經辦機構三張便民地圖，分類展示各機構的服務時間、收費標准、急救電話、是否慢性病定點、是否雙通道定點等信息，群眾可一鍵導航聯系，十分便利。”萍鄉市醫療保障局副局長皮芳表示。

　　記者看到，“萍鄉醫保通”小程序將醫保藥品比價、醫保網上服務大廳等功能匯集在一起，破解了醫保查詢辦理事項分散在多個入口、操作煩瑣的難題，為群眾提供了統一的醫保服務平台。萍鄉市醫療保障局醫藥服務管理科科長彭殊介紹，無須額外注冊，通過小程序就可直接使用醫保電子憑証登錄，快速關聯個人醫保信息，查詢辦理相關醫保服務，滿足了參保群眾在一個平台實現多個應用場景的需求。

　　“打通數據壁壘，連通全市1000余家定點醫療機構、500余家定點零售藥店等信息數據，大大方便了群眾就醫購藥，是小程序的又一特色。”皮芳說，正是因為有了這些信息數據，群眾可對藥品價格進行比較，並根據距離遠近、價格高低等對藥品實施篩選，有效解決了群眾要到多處詢價的痛點，輕鬆實現了購藥“價比三家”。

　　據悉，去年12月萍鄉市開始試水“醫保通”建設，該小程序是我省首個“醫保通”試點項目。在目前查藥功能的基礎上，該市探索推進醫保在線購藥功能，實現從查藥到買藥、配送的全流程服務。同時，增加藥品追溯碼功能，杜絕“回流藥”，讓群眾購藥更放心。（全媒體記者邱玥、陳記昌）

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