近日，民生銀行南昌分行與屬地公安機關進行警銀聯動，成功止付下游賬戶，成功攔截一起利用“虛假客服+黃金洗錢”的新型電信詐騙案件，幫助受害人李女士追回被騙資金47萬元。

2025年3月20日，李女士接到自稱“抖音客服”的來電，對方以“關閉百萬醫療保障保險扣費”為由，誘導其下載“某心橋”“某認証中心”兩款遠程操控APP，並謊稱協助操作。嫌疑人通過遠程操控，從李女士賬戶轉出47萬元轉至嫌疑人賬戶。由於李女士賬戶交易異常存在疑似被騙特征，為追逃攔截已轉賬資金，民生銀行南昌分行迅速響應，立即啟動警銀聯動機制。公安機關接警后，24小時內凍結相關賬戶並截停物流，成功追回嫌疑人賬戶兌換的實物黃金47萬元。在后續受害人資金返還工作中，該行積極主動與公安機關對接返還相關事宜。5月27日，該筆47萬元涉案資金，原路返還至李女士銀行卡賬戶。

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