精耕細作“一件事”
南豐縣大力推進政務服務改革惠民生

近年來,“一件事一次辦”成為政務服務改革的亮眼名片。南豐縣通過大力推進政務服務改革,打通數據壁壘、整合辦事流程,將以往需多部門、多環節辦理的事項“打包”,實現群眾辦事“少跑腿、好辦事、不添堵”,用服務的“加法”換來群眾滿意度的“乘法”。
新生兒落戶“四聯辦”
日前,在南豐縣人民醫院,市民謝先生正在工作人員的指導下,通過手機操作辦理女兒的出生醫學証明。讓謝先生沒想到的是,短短幾分鐘內,不僅順利拿到了出生醫學証明,還同步完成了小孩落戶申請、醫保登記申請。
“以前辦理這三個証件非常耗時,要跑三個地方,現在可以在手機上一次性辦理這三個証件,非常方便。”謝先生翻看著手機上的電子憑証,難掩欣喜。
謝先生的便捷體驗,是南豐縣新生兒“一件事一次辦”改革成效的生動縮影。去年4月,該縣通過部門資源整合、信息共享、事項融合、流程再造,依托贛服通、江西省政務服務網平台,實現出生証辦理、戶口登記、醫保登記、社保卡申領事項“四聯辦”。該縣在簡化辦事流程的同時,在便民服務上做加法,將新生兒“一件事”窗口延伸至縣人民醫院,讓新生兒父母足不出院即可辦理多個事項。據了解,去年4月至今年6月底,共辦理相關事項504件,聯辦223件。
入學報名手續三分鐘
“我第一個孩子讀一年級的時候,要現場排隊報名,而且要等很久,現在我第二個孩子讀一年級隻需要通過贛服通在網上報名,兩三分鐘就完成了報名。”家住琴城鎮的市民邱小強在贛服通南豐分廳完成兒子的小學入學登記,驚喜地說。
如果說新生兒“一件事”為生命起點保駕護航,那麼入學“一件事”則為孩子們快速打通求學之路。
為破解“入學難、報名繁”問題,南豐縣教體局聯合公安、住建、人社等部門建立數據共享機制,將原本需要家長跑腿開具的居住証明、社保繳納証明等材料,改為在線核驗。截至目前,南豐縣通過贛服通平台共完成義務教育新生入學4904件,其中小學一年級1873件,初中一年級3031件。
民生服務“一次辦”
除了新生兒和入學領域,南豐縣“一件事一次辦”改革已在多個民生領域開花結果。在不動產登記領域,實現二手房交易、水電氣過戶“一件事聯辦”,辦理時間從原來的5個工作日壓縮至1個工作日﹔在社保服務領域,退休“一件事”整合了養老金核算、醫保退休認定等8個事項,讓退休人員“最多跑一次”﹔在企業服務領域,開辦企業“一件事”將注冊登記、公章刻制、發票申領等環節整合,讓企業辦証更快捷。
目前,該縣已上線14項“高效辦成一件事”事項清單,從新生兒出生到孩子入學,從企業開辦到退休辦理,南豐縣以“一件事”為切口的政務服務改革,正以實實在在的成效,讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續。(朱 妍)
分享讓更多人看到
- 評論
- 關注