近日，在南昌市紅谷灘區政務服務中心二樓，以“愛我英雄城 見我文明行”為引領的文明窗口前，創業者陳先生提交企業設立材料時，體驗了一場高效與溫暖交織的服務之旅。窗口工作人員預審材料后收件，隨即在“叮叮搶單3.0”系統中精准勾選對應行業，一個清晰明了的二維碼躍然眼前，陳先生掃碼后，后續涉及的關聯事項及辦事指南立刻呈現於手機屏幕，潛在流程一目了然。

“您可添加我們的工作QQ號，后續遇到任何問題，我們線上隨時為您解答指導，甚至可幫您代辦！”工作人員主動開通“企業服務專員”線上服務通道。這項服務將咨詢、操作指導、幫代辦等企業全生命周期服務延伸至“指尖”，讓政務服務跨越了時間和空間限制，實現“企業有需，專員必應”，踐行著“愛我英雄城”的服務承諾。（胡志志）

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