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建行撫州新區支行:上門服務暖人心

2025年09月17日20:01 | 來源:人民網-江西頻道
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近日,中國建設銀行撫州新區支行為一位特殊客戶提供了貼心的上門服務。

一位老人著急找到網點工作人員,表示其配偶由於遺忘社保卡密碼導致無法支取現金用於支付醫療費用。且其目前在醫院臥病在床,行動不便,無法到網點辦理相關業務,甚是著急。工作人員了解客戶情況后,第一時間安撫客戶情緒,並將情況上報網點負責人。當天下午,工作人員與老人一並前往醫院,為客戶辦理了相關手續。

這是中國建設銀行撫州新區支行在堅持業務合規的前提下,將金融服務送到客戶身邊的生動實踐。(謝子輝)

(責編:毛思遠、帥筠)

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