“現在，鄰裡關系越來越和諧，矛盾剛有苗頭，就被網格員們‘扑滅’了。”江西省吉安市遂川縣營盤圩鄉禾坑村村民邱小蘭道出了村裡正在悄然發生的變化。一場悄無聲息卻影響深遠的基層治理，正悄然展開。網格治理如同一股春風，“吹”進千家萬戶，讓這片紅土地上，煥發出新的生機活力。

當地立足“防范在早、化解在小”，創新推出“四網解紛”模式，激活全要素網格員關鍵力量，用心解決揪心事、煩心事、鬧心事，提升了轄區群眾的幸福感、安全感、滿意度。

走進桐古村小村洞百姓說事廣場，映入眼帘的是一張嚴密的解紛“機制網”，“鄉黨委-村黨支部-村網格-專職網格員”的組織體系，精細劃分了全鄉8個村、56個村小組的職責。民警、網格員、黨員和平安志願者等各方力量齊聚網格，全程參與幫辦責任網格內的警情、信訪、糾紛等問題。

哪裡有矛盾，調解就跟進到哪裡﹔哪裡需要調解，人員就去哪裡。

為此，該鄉積極拓寬矛盾調解“信息網”，讓糾紛隱患無處遁形。網格員、平安志願者入村組、進農家常態化摸排，仔細記錄反映的各類問題，耐心答疑解惑。

該鄉對摸排出來的矛盾糾紛進行分析研判、分類施策，第一時間與當事人溝通交流，疏導化解，防止激化。對化解難度大的就與派出所開展聯調聯處，確保問題“有人接”“有人調”，將法治剛性、德治柔性融入調解全程，構建多元解紛“智囊團”。

今年以來，該鄉共摸排各類矛盾糾紛89件，已化解88件，1件正在積極溝通化解，“小網格”夯實“大和諧”。（曾自強、肖帆、劉祖剛）

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