國慶中秋假期，作為旅游熱門目的地，南昌市滕王閣景區迎來了客流高峰。景區工作人員為游客送上貼心服務，筑牢安全防線，為這座千年名樓增添了一道亮麗風景。

　　10月4日，一位百歲老人在家人陪伴下游覽滕王閣，因行動不便難以登臨主閣。景區樓層班長發現后，迅速協調輪椅並組成護送小組。工作人員前后配合，細心攙扶，將老人安全護送至主閣觀景。當一江兩岸的美景展現在眼前時，老人臉上綻放出激動的笑容，家屬連連感慨：“這份貼心，讓我們感受到了家的溫暖。”

　　這樣的溫情片段，是滕王閣景區工作人員的常態。國慶中秋假期，他們提前到崗，細致排查安全隱患，主動為游客提供咨詢引導、應急救助等服務。

　　10月1日晚，正在景區值守的工作人員魏帥楠發現一名游客出現嘔吐、無法站立等中暑跡象。她當即向景區反映情況，景區緊急調度醫療救援力量。不到10分鐘，醫生便抵達現場，景區工作人員在密集的人潮中開辟出一條“生命通道”，順利將游客轉運至臨時救護保障車進行吸氧等緊急處置。其間，魏帥楠始終守護在游客家屬身邊，並對其家屬進行安撫。臨走時，游客家屬緊緊握住魏帥楠的手表達謝意：“小姑娘既專業又貼心，滕王閣的服務真的讓我們太感動了。”

　　據悉，滕王閣景區的專業化服務，得益於滕王閣景區完善的應急保障體系，通過“日常培訓+實戰演練”強化工作人員應急處置能力。正是這些平凡堅守，讓滕王閣不僅承載歷史厚重，更傳遞著人文關懷。（全媒體記者曾悅之）

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