助零售戶繪就增收新圖景
秋風送爽的江西南昌青雲譜區,處處涌動著復興的活力——101汽車文化街區裡復古工業風建筑吸引游客駐足,洪都夜巷的特色美食與民俗表演點亮 “夜經濟”,八大山人景區周邊的文創小店客流不息……在這幅生機勃勃的圖景中,南昌市青雲譜區煙草專賣局(以下簡稱“青雲譜煙草”)始終立足地方經濟社會發展大局,將卷煙零售戶這一“城市經濟毛細血管”與老城復興戰略深度綁定,通過精准賦能、文旅融合,幫助零售戶借勢拓市增收,既激活了消費末梢,更筑牢了民生就業 “微底盤”。
精准賦能:一戶一策破局,激活終端 “新活力”
“老板,來一包‘滕王閣’,再拿兩盒本地的茶餅!”在洪都老廠區改造后的“航空記憶文創街”裡,“航興煙酒行” 店主張兆林正忙著招呼客人。這家曾經以傳統卷煙銷售為主的小店,如今門頭融入了飛機輪廓設計,店內不僅陳列著適配游客需求的細支煙、短支煙,還增設了航空主題文創區,擺放著印有洪都航空元素的筆記本、鑰匙扣等非煙商品,月銷售額較轉型前提升了20%。
這樣的變化,源於青雲譜煙草推出的“一戶一策”精准幫扶。為讓零售戶真正接住老城區復興的“東風”,青雲譜煙草對轄區內1000多戶零售戶深入摸排調研,從店面位置、客群特征、經營短板等維度建立“一戶一檔”,再結合區域發展定位定制幫扶方案。
針對景區周邊零售戶,重點指導“文旅化改造”—— 提供免費的店面設計方案,融入八大山人書畫、城南龍燈、航空文化等本地元素。張兆林的店就是典型案例:通過調研發現其位於洪都老廠區改造核心區,周邊游客以航空文化愛好者為主,便建議他突出“航空記憶”主題,幫他聯系本地文創公司將飛機圖案與店面裝潢及商品陳列擺設結合,成為游客爭相打卡的“網紅店”。
針對園區周邊零售戶,則聚焦“便民化升級”。在京華高端數字制造產業園附近,“鑫源超市” 店主王銳在青雲譜煙草的指導下,增設了“園區員工專屬貨架”,擺放提神飲料、便捷快餐、辦公用品等,還開通了“線上預訂、園區自提” 服務,解決了園區員工“午休購物時間短”等難題。“現在園區裡有近300名員工常來我這兒消費,光非煙商品的月收入就比之前多了3000多元。”王亮笑著說。
文旅融合:借勢打卡熱潮,拓展消費 “新空間”
“中秋、國慶期間,店裡每天能賣出去20多套‘新春煙茶禮盒’,不少游客說是在‘遇見﹒梅湖’消費節上看到宣傳來的。” 位於梅湖景區入口的 “梅湖煙酒行” 店主趙慧玲,對剛過去的銷售旺季記憶猶新。她口中的 “新春煙茶禮盒”,是青雲譜煙草結合區裡 “消費市場提振行動”,幫助零售戶推出的特色產品——將本地綠茶與細支卷煙搭配,包裝印上八大山人水墨圖案,既契合節慶氛圍,又凸顯地域文化,成為今年“遇見﹒梅湖”消費節的“爆款”商品。
在青雲譜區,這樣的“借勢營銷”已成為零售戶增收的重要路徑。青雲譜煙草敏銳把握轄區 “文旅熱” 帶來的消費機遇,推動零售戶主動融入區域文旅消費場景:在“中秋市集”“非遺大賞” 等官方活動中,為零售戶爭取展位資源,組織10余家特色零售戶抱團參展﹔結合 “夏季美食夜游” 活動,指導洪都夜巷周邊7家零售戶延長營業時間,推出 “夜間便民服務包”,包含驅蚊液、充電寶、礦泉水等,以服務吸引客流,帶動卷煙及非煙商品銷售。
在八大山人紀念館附近的“荷風煙鋪”,店主吳勇還探索出“文化體驗 + 消費”的新模式。在青雲譜煙草的幫助下,他在店內設置 “非遺體驗角”,邀請非物質文化遺產代表性傳承人定期開展剪紙、篆刻教學,游客參與體驗后可獲得卷煙、文創產品的折扣券。“現在周末店裡的體驗角都坐滿了人,不僅卷煙賣得好,文創產品的月銷量也能突破6000元。” 吳海說,這種 “文化引流” 的方式,讓小店從 “賣商品” 變成了 “賣體驗”,粘性客戶越來越多。(余裕承)
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