一場煙花照亮一座城，一條老街喚醒舊回憶，一間書房溫暖千萬家。南昌，這座英雄城，正以“自信、發奮、齊心”的姿態，讓每一位到訪者都能感受到它的溫度與魅力。

“您為什麼來南昌？”面對這個問題，游客們的答案各不相同。

“我專程來南昌看演唱會，沒想到來了之后，發現南昌比想象中更有趣”北京游客林雨桐笑著說。

“為了親眼看看《滕王閣序》裡‘落霞與孤鹜齊飛’的景色。”一位背著相機的銀發老人鐘建明感慨，當登上滕王閣，俯瞰那壯闊的景色時，王勃筆下的千古名句竟如此鮮活地展現在眼前，那種震撼，至今令他難以忘懷。

“被網上八一廣場升旗儀式的視頻震撼到了。”香港大學學生蔡盟繕接過話，“現場看更令人心潮澎湃。”

回顧南昌的“走紅”之路，2023年初那場盛大的迎春煙花晚會無疑是關鍵一躍。“那天晚上，贛江邊人山人海，煙花在眼前綻放的瞬間，感覺整座城都在發光！”外地游客胡莉娟回憶道。當晚，60萬市民游客齊聚，線上圍觀超3000萬，南昌自此躋身“網紅城市”行列。隨之而來的“五一”假期，全國各地的年輕游客蜂擁而至，進一步提升了這座城市的吸引力。

“文旅的‘爆紅’是機遇，更是沉甸甸的責任。”有南昌市文旅行業業內人士坦言，“我們一直在思考，如何把這份熱度轉化為城市長期發展的動能。”一場關於文旅提質升級的探索，由此加速。

多元體驗 讓每次到來驚喜不斷

“每次來南昌，都有新發現！”這是不少“回頭客”的共同心聲。

的確，一次“爆火”易，長久“長紅”難。南昌如何留住游客的心？接受採訪的業內人士分享了關鍵策略：“南昌圍繞城市旅游和氛圍感，打造了大士院、萬壽宮、珠寶街等特色街區，通過重量級明星演唱會、音樂節等大型活動引流，以及迎春和國慶煙花晚會、每月一日的八一廣場升旗儀式、南昌馬拉鬆等常態化活動固流，通過一場場有熱度、有高度、有亮點的文旅活動，不斷刷新著南昌的城市形象。”

翻開南昌的文旅“菜單”，總能給人意想不到的驚喜。走進南昌八一起義紀念館，“光影八一”燈光秀震撼來襲，讓歷史走進現實﹔南昌VR主題樂園內，數字科技給游客帶來全新體驗。海昏侯國的金器熠熠生輝，講述著千年往事，游客在此觸摸歷史肌理，感受歷史底蘊。

“本來隻想嘗嘗珠寶街的小吃，結果在這裡玩了四天。”游客劉美含笑著說，“從萬壽宮的文化市集，到贛江邊的燈光秀，再到孺子書房的靜心閱讀，漫步在南昌各個角落，轉角就能遇見新鮮的體驗。”

今年，南昌持續舉辦藝術季、時尚季、消費季、美食季“四季”文旅活動，創新開展“五力炫南昌 登場皆英雄”城市講者宣傳文化活動。“五一”期間，“英雄氣”主題解鎖五大場景、六大玩法，邀游客共赴一場“英雄氣與煙火氣交融”的盛宴。國慶“愛我英雄城·登場皆英雄”系列活動更是帶來76項特色活動和200余場縣區活動，這些精心設計的場景與玩法，融合體育、演藝、夜景、美食、文博、科技等多元體驗，力求滿足每一位游客的期待。

實際上，這些年南昌給外界的驚喜也從未間斷。在英國倫敦世界旅游交易會上，南昌入選“2023年中國十大旅游目的地必去城市”，攜程發布的2024年口碑榜年榜，南昌入選“全球100熱門目的地”，2025年再次入選“全球100經典目的地”，“物華天寶的生態城市，人杰地靈的英雄南昌”品牌愈加響亮。

串珠成鏈 繪就全域旅游新畫卷

當前的文旅市場，賣點爭奪早已過了“看山看水看風景”的階段，單一景觀已不能支撐龐大的流量需求。南昌深諳此道，通過資源整合，讓景點之間產生化學反應。

去年，滕王閣旅游區北園對外免費開放。今年初，其“還江於民、還岸於民、還景於民”及北擴工程全面竣工，近3公裡的古建長廊沿江鋪展，宛如一幅水墨長卷，打通了滕王閣與周邊街區、商圈的脈絡，讓游客得以實現“登閣覽勝、乘船觀‘海’、賞景嘗鮮”的無縫體驗。

“這樣規劃太貼心了，極大方便游客游玩。”帶著全家出游的陳平說，“上午結束滕王閣參觀后，中午就能在附近的萬壽宮吃飯，下午還能接著逛繩金塔，一天體驗多種風情，孩子大人都開心。”

滕王閣的轉型產生了顯著輻射效應，構建起“滕王閣—萬壽宮—繩金塔”核心文化旅游商圈，推動文化、旅游、商業、休閑的融合發展。據統計，2024年滕王閣核心景區接待400.43萬人，北園免票區域接待901.96萬人，景區全年接待人次突破1300萬大關，同比增長258.5%，綜合收入達1.62億元，再創歷史新高。免費開放的萬壽宮歷史文化街區2021年開街以來接待游客超7400萬人次，成為“本地人常來、外地人必來”的打卡點。

而這僅僅是南昌發展全域旅的一個縮影。從蟠龍峰、白鶴小鎮的免費開放，到贛撫尾閭營造的“看海”盛景﹔從保利大劇院的盛大啟幕，到大士院、新豫章書院與萬壽宮、珠寶街聯動重燃的“城市煙火氣”﹔從羽毛球世青賽、“英雄馬”注入的青春活力，到市圖書館新館、梅嶺雲端索道的加快建設，南昌正以點連線、以線織網，構建起一幅“全域皆景、四季可游”的生動圖景。

近年來，南昌始終強調整體提升、板塊聯動，推動城市景觀由點及線、連線成面，構建起一幅“全域皆景、四季可游”的生動圖景。2024年，南昌市接待游客2.25億人次，比2020年增長49%﹔旅游總花費2080.84億元，比2020年增長41%，為全市經濟社會高質量發展提供了強勁文旅動能。

暖心“寵客” 用高品質服務留人心

“寵游客，南昌是認真的！”這句話是千萬游客來昌體驗后的共同心聲。

當刀郎的歌聲響徹南昌夜空，這座城市設置了7個外場舞台同步直播，讓3萬沒搶到票的觀眾也能“隔空大合唱”，為方便網絡達人直播，志願者貼心送上飲用水，保障電路網絡暢通，這些細心舉措，贏得一致好評。

更動人的，是那些不期而遇的溫暖。地鐵民警化身“行李管家”，默默守護游客的行囊﹔八一廣場執勤特警主動舉起手機，成為游客鏡頭中的“最佳拍照搭子”﹔滕王閣下，保安小哥一邊維持秩序，一邊陪著排隊游客晒太陽聊天……這些溫暖的瞬間，猶如一劑“情緒解藥”，觸動了無數游客的心弦。一位來自湖南的游客感慨，“本來隻為演唱會而來，卻被南昌人的真誠打動，下次，他要為這座城專程再來。”

隨著節假日到來，南昌的“寵客”模式更是全面升級：地鐵運營延時至深夜11點，並開放夜間免費乘車﹔面向全國現役及退役軍人推出“千間客房免費住”計劃﹔在主要交通樞紐設立免費行李寄存點……一系列舉措，隻為讓遠道而來的客人感受“家一般的溫暖”。

在硬件服務不斷升級的同時，南昌著力營造有溫度的“軟環境”，通過推動“吃住行游購娛”全鏈條服務提質，開展“優秀旅游服務體驗城市”創建，評選“首席質量官”“標杆服務員”，推出一批誠信景區、酒店、民宿與旅行社，並以“體檢式”暗訪持續優化市場環境，全力提升江西旅游服務南昌口碑。

這散落在城市各個角落的111家孺子書房，恰是這種服務理念的真實寫照。每逢周末這裡常常座無虛席，2024年累計接待讀者429.5萬人次，成為市民與游客“家門口的詩和遠方”。“逛累了來這裡看看書，感覺很愜意，”正在看書的游客萬明躍說，”步行15分鐘就能找到一個閱讀空間，讓他的旅途多了份從容。”

口碑留人，實力圈粉。南昌，始終堅持將服務品質與游客體驗置於首位。這座“英雄城”，正以其獨特的魅力，吸引著人們為“爆款”而來，因“底蘊”而留，被“誠意”打動，更因“熱愛”一次次重返。

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