近日，郵儲銀行興國縣支行員工成功攔截一起針對老年客戶的電信詐騙，為客戶避免了5000元經濟損失，展現了金融機構的責任擔當。

事發當日，一位六旬老人來到支行要求辦理5000元轉賬業務，稱需支付書法作品“版面發表費”。櫃員發現收款方為外地個人賬戶后立即警覺，耐心詢問得知，老人近日通過網絡結識陌生人，對方承諾可將其書法作品送展並獲獎，但需預先支付費用。

為保障客戶資金安全，工作人員細致分析其中疑點，指出要求作者向個人賬戶支付高額“版面費”不合常理，同時啟動警銀聯動機制。經民警現場講解，老人終於意識到這是典型的“藝術品收藏”類詐騙套路，隨即放棄轉賬。

郵儲銀行興國縣支行相關負責人表示，將持續加強員工反詐能力培訓，切實履行消費者權益保護責任，為守護人民群眾“錢袋子”、構建安全金融環境貢獻力量。（張聲玲）

分享讓更多人看到