今年以來，江西交投贛州管理中心贛州北站通過智慧升級與人性化服務，成功轉型為集交通、旅游、助農於一體的暖心服務驛站，智慧通行實現“秒過站”，“高速映山紅”服務直達司乘，溫暖司乘回家路。

“您好，歡迎來到贛州！需要旅游指南嗎？”在贛州北站出口，工作人員小曾將一張印有景點信息的“愛心指路牌”遞向搖下車窗的司機。這樣的問候與指引，每天在這裡重復上百次。作為贛州的“北大門”，這裡早已不僅是一個通行節點，更成為許多旅客認識這座城市的第一站。

“以前過站要停下取卡，現在幾乎不用停。”常年跑貨運的李師傅對這裡的改變感受頗深。他的車輛駛入ETC車道，抬杆、通過，整個過程不到三秒。這一變化得益於全面的智慧化改造。如今，車道已擴增至4進6出，全部配備自助設備與ETC系統，實現“秒過站”高效通行。此外，贛州市首個高速站點充電樁投入使用有效緩解了新能源車主的“裡程焦慮”。江西省首套發光島頭與AI行人預警系統協同運作，配合遠程值守機制，為夜間復雜路況筑起一道堅實的安全屏障。

沿著指示往前走，“高速映山紅”綜合服務站裡一派忙碌景象。“師傅，您是第一次辦ETC吧？身份証和行駛証給我就行。”工作人員小彭隔著窗口接過貨車司機張師傅遞來的証件，隨即熟練點擊將信息錄入系統。“我給您裝在這個位置，”她利落地走到車頭，將設備穩穩貼上擋風玻璃，“不擋視線，粘得也牢固。”看著激活成功的通知，張師傅驚訝地說：“這就好了？比我想的快多了！”小彭爽朗一笑：“咱們這就是要讓您‘即到即辦、即辦即走’嘛！”

服務站另一側，幾位旅客圍在“食話實說”助農展櫃前，工作人員正切開贛南臍橙請大家品嘗，並介紹道：“這都是我們員工和周邊農戶自產的，掃碼就能直接聯系購買。”從廣東自駕而來的陳先生嘗后連連稱贊：“這臍橙真甜，我要訂兩箱寄回家！”

贛州北站負責人表示，每年的臍橙採收季都是對贛州北站運營能力的集中考驗，車流量較平時翻了三倍。為此，贛州北站專門設置“臍橙查驗專道”和外廣場查驗點，創新採用“復式查驗法”，並對高信用車輛實行“免檢通行”。一位運輸臍橙的劉師傅滿意地說：“他們效率高，服務還好，每次查驗完都幫我加固包裝。”

另外，贛州北站圍繞“高速映山紅”服務品牌，累計發布“高速+旅游”“高速+研學”“高速+民俗文化”等系列短視頻312期。不少司乘反映，他們是刷到視頻后才被“種草”前來。如今，這個賬號已成為傳播贛州風土人情、實現“引客入贛、引流上路”的重要窗口。

贛州北站相關負責人表示，贛州北站通過線上線下的深度融合，探索出了一條“交旅融合”的服務新路徑，為司乘美好出行賦予全新的品質與內涵。（朱穎）

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