“十四五”時期，招商銀行贛州分行立足金融服務實體經濟根本宗旨，圍繞科技金融、普惠金融、養老金融、數字金融等重點領域持續發力，扎實做好“五篇大文章”，為地方經濟社會高質量發展貢獻金融力量。

科技金融精准賦能，助力創新驅動發展

“十四五”以來，招商銀行贛州分行聚焦科技創新領域，通過深化科技金融服務，助力企業破解融資難題，推動區域經濟高質量發展。截至10月末，招商銀行贛州分行科技貸款余額達20億元，較年初新增近11億元，增幅達90%﹔科技貸款余額戶數約360戶，較年初新增30余戶，增幅約10%。

招商銀行贛州分行積極關注科創企業融資痛點，應用“科創貸”等專屬金融產品，為科創企業提供精准支持，有效緩解企業資金壓力，目前科創貸貸款余額超7400萬元。此外，通過科技金融專屬補貼政策和供應鏈派生等方式，進一步優化科技型企業融資環境，推動產業鏈上下游協同發展，目前通過供應鏈派生等方式實現科技型企業對公一般性貸款余額約13億元。

精准滴灌小微企業，持續深化普惠金融服務

“十四五”期間，招商銀行贛州分行大力推廣政採貸、招企貸、科創貸、小微閃電貸等“人+數字化”模式數據融資產品，助力企業解決經營資金周轉需求。2025年10月末，實現普惠小微貸款余額近約23億元，普惠客戶數約3100戶。

招商銀行贛州分行針對企業制定優惠利率政策，實施差異化定價策略，合理降低小微企業利率，免除小微企業抵押登記費、小微企業房屋評估費等費用，切實減輕企業負擔，促進企業健康發展。10月末，招商銀行贛州分行當年新發放普惠零售小微貸款平均定價較2021年下降了228個bps，有效降低了實體經濟的融資成本。

“十四五”以來，招商銀行贛州分行根據行業特性為超過5000名小微客戶提供差異化普惠融資方案，將政策“及時雨”轉化為個體工商戶、小微企業主發展動力，推動普惠金融生態良性發展。截至10月末，贛州分行實現零售普惠小微貸款余額約20億元，近5年累計發放近60億元。

養老金融體系優化，提升適老服務溫度

在適老化服務方面，招商銀行贛州分行聚焦老年客群核心需求，持續優化網點硬件服務生態，在網點定點配置便捷輪椅、高清放大鏡、多度數老花鏡等實用工具，同步推廣界面簡潔、字體放大、操作簡化的老年版App，讓技術服務更具溫度。

另一方面，緊扣國家養老保險三大支柱建設要求，分層推進產品落地與客戶拓展。第一支柱方面，積極推進電子社保卡簽發工作，目前該行累計簽發電子社保卡約24萬張，助力老年客群便捷享受社保相關服務﹔第二支柱方面，充分發揮年金全牌照優勢，目前年金受托規模超8000萬元，賬管服務個人客戶超4800人﹔第三支柱方面，通過手機銀行APP線上推送、重點企業線下專項宣講等方式，提升客戶認知度。招商銀行贛州地區於2024年12月15日正式成為個人養老金繳納城市，截至2025年10月，招商銀行贛州分行個人養老金賬戶累計開戶約2.5萬戶，繳存客戶約1600位，繳存金額約750萬元，戶均繳存約4500元。

數字金融融合場景，便捷民生賦能產業

“十四五”以來，招商銀行贛州分行聚焦飯票、影票、交通出行、政務便民服務等重點場景，提升客戶體驗。此外，運用“E餐通”“薪福通”兩大場景化服務產品，改善企業經營管理模式，降低管理成本，目前，已有近1400家在贛企業、單位用戶注冊“薪福通”，近30家企業、單位使用“E餐通”，累計服務超3.2萬客戶。

另一方面，聚焦政務民生數字化，積極深化數字化轉型，密切配合贛州住房公積金中心，上線公積金和住房服務中心AI智能呼入、文本客服、數字人客服，實現贛州住房公積金線上查詢、提取、靈活就業人員繳存的全場景服務。該行還設立了公積金延伸櫃台，實現“數據多跑路、群眾少跑腿”，解決客戶前往公積金中心排隊辦理業務難題。2024年，招商銀行贛州分行營業部榮獲贛州市公積金中心授予的“住房公積金服務延伸管理工作先進銀行網點”稱號。

2024年9月，招商銀行贛州分行完成不動產數據接入消費閃電貸業務審批，較大提升建額通過率，為客戶提供一個高效便捷的線上融資渠道。此外，深耕章貢、經開、龍南等重點園區產業客戶，關注企業數字化轉型需求，截至10月末，實現數字經濟產業貸款余額約14億元，較年初新增近9億元，增幅約170%。

分享讓更多人看到