郵儲銀行撫州市分行:金融服務“沉一線” 惠民溫度“暖人心”
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收藏為深入踐行金融為民、金融惠民理念,推動普惠金融服務落地見效,近期,郵儲銀行撫州市分行多點發力、精准施策,先后走進產業園區、鄉村田野、居民社區及城市廣場,開展多場金融知識宣傳與便民服務活動,將專業金融產品、實用反詐知識、便捷服務舉措送到群眾身邊、落到需求實處,以有力度、有溫度的金融服務,打通普惠金融“最后一公裡”。
在南城縣產業園區,郵儲銀行撫州市分行聚焦當地特色產業“輕資產、高周轉”的經營特性,組建資深客戶經理團隊,深入企業車間開展需求調研,依托企業稅票、經營流水等真實數據授信,為企業提供方便、快捷的信貸支持。同時,工作人員結合企業職工金融需求,通過真實案例講解電信網絡詐騙、銀行卡安全等知識,同步提供工資卡激活、金融社保卡咨詢等便民服務,贏得園區企業與職工的一致認可,為區域特色產業高質量發展注入金融動能。
鄉村振興一線,該行打造“田埂上的金融輕騎兵”流動服務隊,帶著移動展業等設備穿梭在鄉鎮集市、田間地頭,開展“送貸下鄉”“上門辦卡”等服務。在黎川縣,針對紅柚種植戶引進智能篩柚生產線的資金需求,工作人員精准推薦“撫工貸”產品,助力種植戶建成標准化生產線,帶動周邊農戶就業。在廣昌縣,為破解白蓮企業鮮蓮保鮮難題,該行通過“銀擔惠農貸”提供貸款支持建設冷庫,助力企業引進航天育種技術和冷鏈物流體系,大幅降低產品損耗率。此外,流動服務隊還聚焦農村中老年群體,耐心講解養老詐騙常見手段、電子社保卡使用方法,通過手把手教學、一對一答疑,幫助村民守住“錢袋子”、用好金融服務。“郵儲銀行的客戶經理每月逢集必來,上門辦業務、講知識,不用我們跑銀行,太貼心了!”一位農戶感慨道。
在城區居民社區及人流密集的廣場,該行設立便民咨詢點,通過設置宣傳展板、開展趣味問答、發放科普手冊等互動形式,將個人征信、存款保險、貸款明示等專業金融知識轉化為通俗易懂的語言,向市民普及金融常識。工作人員重點解讀貸款年化利率、合規收費項目等核心信息,杜絕隱性收費、模糊表述,踐行“明明白白貸款、安安心心用錢”的服務宗旨。現場氣氛熱烈,市民踴躍參與互動、咨詢疑問,工作人員逐一細致回應,讓金融知識在輕鬆氛圍中融入百姓生活,進一步提升群眾金融素養和風險防范能力。
從產業園區到田間地頭,從居民社區到城市廣場,郵儲銀行撫州市分行始終堅守服務“三農”、城鄉居民和中小企業的定位,以產品創新賦能產業發展,以便捷服務回應群眾期盼。截至2025年12月末,該行涉農貸款結余136.9億元。
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