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“守著車站,就是守著老人們的團圓路”

2026年02月16日08:05 | 來源:江西日報
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  距城區20公裡的鄱陽高鐵站是一座四等小站,春運期間,日均停靠60余趟列車,客流量9000余人次。站台上,1995年出生的客運值班員浦澤群總是腳步匆匆,別在領口的對講機、挂在脖子上的口哨、握在手中的擴音喇叭——這三樣“老伙計”,陪著他從清晨6時忙到深夜收班。

  鄱陽縣外出務工者多,留下不少獨居老人。2023年底,鄱陽高鐵站開通運營,讓很少出門的老人願意踏上旅途。每當遇到眼耳不便、行動受限的獨行老人,浦澤群總會主動上前幫著聯系接站家屬、全程跟進乘車進度,被老人們親切地稱為“臨時兒子”。

  今年,不少老人選擇“反向春運”,乘高鐵到子女工作地過年。“以前過年都是我們開車或轉車回鄱陽,現在通了高鐵,就想著接爸媽來杭州過年。”在杭州工作的張曉穎說,她65歲的父親張軍因生病,每月要坐G4044次列車去杭州復查。老人眼耳不便,張曉穎每次都會提前在鐵路12306提交重點旅客工單,再給浦澤群打個電話。

  接到電話后,浦澤群總會提前在約定地點等候。看到張軍后,他立刻上前接過復查資料和行李,湊到老人耳邊提醒:“慢點走,我扶您過安檢。”從安檢口到檢票口,再到站台找到對應車廂,他全程寸步不離。

  “女兒在杭州上班忙,抽不開身,我自己走她又不放心,每次都麻煩小浦。”張軍握著浦澤群的手,腳步慢慢挪,臉上滿是安心。上車前,浦澤群還不忘跟列車員叮囑:“這位大爺眼耳不便,麻煩路上多留意,到杭州西站前提醒他下車。”

  71歲的蔡桂強前段日子在廈門做完手術,這個春節再去廈門和兒子團聚、復查。“蔡大爺,您來啦!精神頭比上次好多了,我扶您。”浦澤群上前攙住老人的胳膊,一路寒暄。“小浦啊,有你陪著,這趟車坐得踏實。”蔡桂強笑著,腳步雖慢,卻走得安穩。

  春運期間,浦澤群有時一天要幫助10多名這樣的重點旅客。他的手機通訊錄裡,存著滿滿5頁務工子女的聯系方式,每條備注都清晰明了:“李先生,G1400,帶孩子”“張女士,G1420,孕婦”“李女士,G1500,帶輪椅,換乘黃石站”……還有各趟列車車長的電話,遇到重點旅客,他總能第一時間對接,讓老人和家屬都安心。

  “反向春運的老人,心裡裝著滿滿的團圓,可他們行動不便、眼耳不好,出門太難了。”擦著額頭上的汗,剛送完一位去廣州的老人,浦澤群又轉身開始新的忙碌。“我多送幾步、多搭把手、多叮囑一句,老人的路就順一點,外地的子女也能少一分牽挂。”

  今年過年,浦澤群再次放棄了和家人團聚的機會,守在郊野小站。“我也是在外工作的人,懂得子女對父母的牽挂,也懂得老人奔赴親情的心情。”站台上,陽光照在他的制服上,映出溫暖的光。“我的崗位在這裡,守著車站,就是守著老人們的團圓路,這比什麼都重要。”他說。(楊佳煜 本報全媒體記者 徐黎明)

(責編:邱燁、毛思遠)

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