2月28日，江西省省長葉建春在省委信訪局接訪，與來訪群眾面對面交流，現場研究解決問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，按照黨中央、國務院部署和省委要求，樹立和踐行正確政績觀，扛起為民解難、為黨分憂政治責任，依法依規妥善處理好群眾合理訴求，為“十五五”開好局、起好步營造良好社會環境。

　　撫州市東鄉區某小區居民反映，小區內消防設施破損，存在消防安全隱患。了解到問題症結在於確定維修費用定價是否合理及該由誰承擔，葉建春指出，當前，要按照各方初步協商意見，在兩天內由物業公司負責給消防栓通水，確保緊急情況下有水可用，再邀請第三方評估維修費用，通過細致調查劃分各方維修責任，全面整治消防安全隱患。在處理快遞從業人員反映的拖欠工資及保証金問題時，葉建春與相關人員就強化部門協作聯動、暢通快遞小哥等新就業群體反映問題渠道開展深入交流。他指出，要從解決一個問題轉為梳理一類問題，完善工作運行機制，為新就業群體維護合法權益提供更多幫助。葉建春還就萬載縣某小區因佔用濕地被查封問題與相關人員協商解決辦法，要求強化統籌意識，拿出妥善方案，保障好業主合法權益，確保完成相關問題的整改任務。

　　接訪后，葉建春與信訪干部代表座談，向廣大信訪干部的擔當作為表示感謝。他強調，妥善處理好信訪問題，需要“新官理舊賬”的責任意識，更需要迎難而上、連續作戰的攻堅意識。要始終把解決好人民群眾急難愁盼問題放在心上，充分調動各方資源，強化問題源頭治理，深入細致排查矛盾糾紛，做好紓困幫扶、心理疏導工作，努力實現積案化解、積怨紓解。要堅定不移推進信訪工作法治化，不斷增強運用法治思維和法治方式服務群眾、解決矛盾的能力和水平，既依法依規妥善處理好群眾合理訴求，也依法依規打擊懲處無理纏訪鬧訪行為，把有限的資源用於保障群眾合理訴求。相關部門要履行好行業治理責任，認真梳理信訪問題，加強政策關聯性研究，推動類案成批化解。 （全媒體記者張武明）