3月1日，家住南昌市紅谷灘區普瑞花園的業主李建笑容滿面地指著嶄新的電梯說：“24台電梯全換了，水管改造了，充電棚、健身區一樣不少，住得很舒坦。”

　　同樣迎來變化的，還有南昌市的超大小區新建城，該小區曾讓居民揪心的地下室電動自行車充電隱患已消除，近期建成的1800平方米的露天充電棚，可同時容納750輛電動車安全充電。居民們不僅安心了，也看到了物業增值反哺家園的成效。

　　這兩處小區的蝶變，是南昌市以資金“循環造血”機制破解老小區和超大型小區改造可持續性難題的縮影。近年來，該市打破小區改造“政府單打獨斗”和“改造即終點”的困局，創新探索“政府補一點、居民籌一點、社會幫一點”多元籌資模式，推動社區治理從“等靠要”向“主動創”深度轉變，讓城區在煥新中沉澱長久生命力。

　　服務提升 收益反哺

　　曾經的普瑞花園，設施老化、環境雜亂，物業費收繳率一度不足60%，小區治理陷入僵局。

　　2024年初，江西房務美物業進駐，其不只是傳統物業服務者，還成為社區煥新共建人。他們帶著“申報國補+公共收益”的思路入場，不動維修資金、不向業主收費，先攻硬件短板，更換全部24台老舊電梯，改造老化水管，升級消防、安防設施，加裝電動自行車禁入電梯系統，新建智能充電棚，修復運動場地……服務提質看得見，被評為南昌市五星級物業獲得的20萬元城市更新補貼款，也悉數投入綠化改造，讓公共資金效益最大化。

　　江西房務美物業管理有限公司總經理曾妮介紹，硬件更新了，形成良性循環，物業費收繳率從不到60%升至96%，不少居民還主動預繳。小區年公共收益達到120萬元，業委會主動拿出其中三成返還物業用於小區改造﹔2026年，返還比例將進一步提高到45%，讓小區“自我煥新”的動力更足。

　　小區不僅用公共收益和補貼完成多項改造，更贏得市場認可，形成“服務提升、資產增值、收益反哺”的閉環。如今，電梯隱患沒了，雨季漏水投訴歸零，荒廢角落變休閑空間，已有52.3萬元公共收益精准投到居民最關切的問題上。

　　物業墊資 治理提質

　　在新建區的新建城小區，物業的主動性同樣成為改變的關鍵。這個超大體量小區曾經為了實行人車分流，將電動自行車集中停放於地下室，埋下消防隱患。江西通深物業主動站出來，多次召開業主懇談會，經實地勘察，確定充電棚選址，並承諾由公共收益先行支付建設費用，不夠的部分由物業墊付。這一方案得到政府支持，最終投入40余萬元建成602米長的室外充電棚。其中，公共收益出資13.8萬元，物業墊資26.2萬元。

　　“充電棚配齊滅火器和監控，下樓就能安全充電，現在交物業費都更踏實了。”業主許磊的話，代表了不少居民的心聲。隱患消除了，居民滿意度提升，物業費收繳也更順暢，物業經營收益隨之增長。江西通深物業管理有限公司負責人表示，未來將持續從增值收益中提取資金，用於小區設施升級，推動“投入、服務提升、收益增長”的循環不斷鞏固。

　　從普瑞花園的公共收益反哺改造，到新建城的物業墊資共建家園，南昌以多元共治激活資金“造血”功能，推動小區改造從一次性投入轉向可持續運營。南昌在改造中始終堅持一區一策，既解決道路、管網等基礎問題，更注重培育后續自我造血能力，通過規范使用公共收益、推動物業長效管理，讓改造成果持續鞏固，讓城市治理溫度直抵民心。

　　隨著越來越多小區加入可持續治理的行列，南昌老城區的“面子”更亮麗，“裡子”也更扎實，家園在煥新中持續生長，居民的獲得感、幸福感、安全感也不斷提升。（記者 徐黎明）