為深入響應“全民反詐在行動”號召，切實筑牢金融安全第一道防線，建行宜春萬載支行以營業大廳為主陣地，聚焦“沉浸式宣傳+精准化服務”，扎實開展多維度、全覆蓋的打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳活動，推動反詐知識在金融服務場景中入腦入心。

走進萬載建行營業大廳，濃厚的反詐氛圍扑面而來。依托廳堂服務場景，工作人員化身“反詐宣傳員”，將宣教融入業務辦理全流程。針對老年客戶，用通俗易懂的語言講解“冒充親屬借錢”“保健品虛假推銷”等涉老騙局﹔面對年輕客戶，重點警示網絡貸款、游戲裝備交易等新型詐騙風險﹔為企業財會人員量身解讀“冒充領導轉賬”“虛假合同詐騙”等對公業務騙局防范要點。辦理轉賬、開卡等業務時，工作人員主動開展“風險三問”，提醒群眾核實對方身份，警惕陌生賬戶轉賬請求。

此外，支行還創新推出“廳堂反詐微沙龍”，利用客戶等候時間開展互動宣講，耐心指導群眾安裝“國家反詐中心”APP。通過典型案例拆解、反詐知識問答、模擬詐騙場景等形式，讓群眾直觀了解詐騙分子的慣用伎倆，強化 “不輕信、不透露、不轉賬” 的反詐意識。（伍紹婷）