茶山路社區大樹下生活空間裡，老人們圍坐就餐、嘮起家常﹔西市街道養老服務中心內，康復理療、棋牌書畫等活動有序開展﹔老舊小區的樓道間，送餐志願者步履匆匆，忙著把熱乎飯菜送到高齡獨居老人手中……這些尋常畫面，彰顯了上饒市信州區家門口養老的溫暖底色。

　　作為中心城區，信州區60周歲及以上戶籍老年人口超7.4萬人，居家就近養老是轄區老人的共同期盼。近年來，信州區聚焦老年群體核心需求，從助餐服務、多元照料到長效保障機制，織密居家社區養老服務網，讓銀發生活既有煙火氣，更有暖心溫度。

　　一餐熱飯暖民心

　　3月31日8時，茶山路社區大樹下生活空間的后廚已經熱鬧起來。洗菜聲、切菜聲、鍋鏟翻炒聲交織，飯菜香氣彌漫。

　　“一頓飯才幾塊錢，菜合胃口，還能和老伙計們聚聚，比自己做飯省心。”82歲的張爺爺是這裡的常客，來食堂打卡成了他的習慣。

　　為解決老年人“吃飯難、吃飯貴、吃飯不放心”的問題，信州區先精准摸排，掌握老年人口分布情況、就餐需求和行動能力，堅持老人多的地方優先建助餐點。茶山路社區黨委書記王靖介紹：“我們摸排清楚周邊老人需求后，聯合優質餐飲企業，盤活閑置場地建起幸福食堂，輻射多個社區，解決老人吃飯難題。”

　　目前，信州區已建成22個城市助餐點、1家農村幸福食堂，打造15分鐘助餐服務圈。行動不便的高齡、獨居老人還能點單送餐上門，足不出戶就能吃上熱飯熱菜。

　　信州區還創新“養老機構+助餐”“餐飲企業+助餐”多元運營模式，引入食尚、匆忙客等連鎖品牌，依托專業團隊保障菜品與運營質量。建立“個人出一點、企業讓一點、政府補一點”分擔機制，60歲以上老人每餐享企業2元優惠，困難老人、80歲以上高齡老人額外再享政府2元補貼，實現平價惠民。

　　食品安全是底線。該區助餐點落實“六公示”制度，証照、價格、投訴電話等全公開﹔“明廚亮灶”接入省級監管平台，全程可視﹔通過就餐微信群、公示欄收集意見，動態調整菜品，形成“監管—反饋—優化”閉環。

　　多元服務送上門

　　養老服務絕非單一選項。信州區圍繞老人差異化需求，構建“鎮街—社區—居家”三級嵌入式養老網絡，讓老人各取所需。

　　鎮街層面，綜合養老服務中心、“一老一小”幸福院整合養老、托幼、文體功能，成為區域養老樞紐﹔社區層面，12家嵌入式養老機構、16家養老服務中心覆蓋城鄉，日間照料、康復理療、文娛活動下樓即享﹔居家層面，完成1606戶適老化改造，布設532張家庭養老床位，智能設備、康復器具配到床邊，專業護理定期上門，讓居家養老更安全、更專業。

　　針對不同群體，服務也更精准：健康老人可參加老年學堂、文體活動，豐富精神生活﹔半失能老人依托13家簽約醫療機構，享受體檢、健康管理、康復訓練一站式服務，小病慢病不出社區﹔失能失智老人通過“家庭養老床位+上門服務”，可獲得生活照料、安寧療護等全方位保障，惠及特殊困難老人達1500余名。

　　依托專業養老機構，信州區還打造“1+N”服務模式（1家機構帶動N項服務），推動優質資源下沉基層。培育三醫柒護、芳華養老等本土品牌，搭建一站式養老服務平台﹔全區10家養老機構納入長護險定點，2000余名老人享受長期護理待遇。

　　長效保障享幸福

　　養老服務既要建得好，更要運營穩、服務久。信州區從制度、資金、監管三方面發力，搭建全流程保障體系。

　　制度上，出台老年助餐實施方案、補助資金指南等文件，明確建設標准、服務規范和補貼流程，形成“建設—運營—監管”閉環﹔資金上，落實建設和運營雙重補助，推行養老信貸通扶持政策，動態管理設施，及時解決機構運營難題﹔監管上，全程跟蹤服務質量，倒逼服務提質增效。

　　如今，該區15分鐘養老服務圈基本成型：22家助餐點、16家社區養老服務中心聯動，惠及3.2萬余名老人。老人無需遠行，在家門口即可享受助餐、助浴、康復、文娛等服務，“養老不離家、服務在身邊”成為現實。

　　“家門口的養老，暖的是人心，聚的是民心。”信州區民政局副局長鄭行懿表示：“下一步，我們將加密養老網點、做精服務細節、提升暖心溫度，讓老人在熟悉的街巷裡、溫暖的家中，安享幸福晚年。”（崔天明 記者 劉宇琦）