5月8日，省人大常委會副主任吳忠瓊來到都昌縣人民來訪接待中心開展接訪，面對面傾聽群眾訴求，協調解決群眾反映的困難和問題。她強調，要深入貫徹落實習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，樹立和踐行正確政績觀，用心用情解決好群眾急難愁盼問題，切實維護群眾合法權益，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　在接訪室，吳忠瓊認真傾聽每一位來訪群眾的訴求，不時插話詢問細節，仔細查閱相關材料，並與有關地方和部門負責同志現場研究解決辦法，明確解決時限和工作要求。針對群眾反映的電網改造遺留線杆安全隱患、棚改安置店面辦証難、商鋪樓面滲漏與交付爭議等問題，吳忠瓊逐一明確處置原則和化解路徑，要求相關責任單位緊扣群眾合理訴求，注重舉一反三、標本兼治，加快辦理進度，確保問題妥善解決到位。

　　吳忠瓊強調，信訪是送上門來的群眾工作，事關群眾切身利益，事關社會大局穩定。要始終把群眾安危冷暖放在心上，大力弘揚“四下基層”的優良作風，堅持系統思維、系統研判、系統施策，從源頭上預防和化解矛盾糾紛。要堅持依法依規解決群眾合理訴求，既辦好群眾牽腸挂肚的民生大事，也解決好群眾可感可及的關鍵小事，不斷完善從“解決一件事”到“解決一類事”的工作機制，努力把矛盾解決在初始階段、化解在萌芽狀態，為全省經濟社會高質量發展營造和諧穩定的良好環境。（全媒體記者張瑞穎）