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中信銀行上饒分行為行動不便客戶上門服務

2026年05月11日21:07 | 來源:人民網-江西頻道
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近日,中信銀行上饒分行營業部接到客戶祝先生來電,其因雙腿手術后臥床休養,無法前往銀行辦理手機號碼變更業務。

得知客戶困境后,營業部迅速安排工作人員上門,為客戶完成身份核驗、修改手機號碼等業務。

中信銀行上饒分行針對老年客戶、殘障人士、患病臥床等特殊群體,常態化開展上門服務,開通綠色通道。

(責編:邱燁、帥筠)

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