“我的一句小建議，他們就把實事辦好了。”近日，居民寧先生因油煙排放擾民問題徹底解決而滿心歡喜。

　　日前，會昌縣城市社區湘青社區寧先生向社區“居民會客廳”反映樓下多家餐飲店油煙排放擾民。該社區依托“街事會”聯動城管、生態環境等部門，組織居民代表、商戶協商整改標准，爭取政策緩解商戶壓力。一個多月后，23家餐飲店完成油煙管道改造和淨化器安裝，難題徹底解決。

　　這得益於社區“1+3+N”協商治理模式，社區組建湘青協商議事會，引導居民參與自治議事，化解矛盾、解決公共事務。近年來，會昌縣問需於民、問計於民，將群眾訴求轉化為治理舉措。

　　今年4月，會昌縣城市管理局接到群眾反映，湘貢路與湘南四路十字路口流動攤販扎堆，影響學生出行和交通安全。該局規劃3個臨時疏導點，邀請攤販商討投票選點，抽簽選位保障公平，目前疏導點已規范運行，實現市容與民生雙贏。“有了固定疏導點，經營更安心了。”一名攤販說。

　　截至目前，會昌縣累計受理群眾微建議1200余件，辦結率達90%以上，群眾滿意度超95%。該縣構建“線上+線下”民意響應體系，完善跨部門聯動機制，推動治理從“事后處置”向“源頭預防”轉變。

　　“群眾的每一條微建議，都是基層治理的‘指南針’。”會昌縣委社會工作部部長、縣委兩新工委書記李富才表示，將以繡花功夫深耕微治理，暢通訴求渠道、優化聯動機制，讓基層治理更精准、更暖心。（劉玉明 羅 瀛）