為破解群眾異地辦事難題，今年3月以來，江西省撫州市資溪縣全面開展“事不返鄉、村事社辦”城鄉共建工作，通過“上門幫辦、就近即辦、少跑快辦”三維服務模式，打通政務服務“最后一公裡”。目前，全縣6個鄉鎮與縣城6個社區實現共建聯動，已解決群眾急難愁盼事項60余件。

上門幫辦，破除信息壁壘。住在縣城的吳大伯因不了解輔具適配政策、不會線上申請，遲遲未能申購輪椅。嵩市鎮派駐城東社區的工作人員知悉后，對接縣殘聯啟動綠色通道，上門為他定制適配輪椅並全程幫辦。針對高齡津貼申領、殘疾人醫保補貼等高頻事項，鄉鎮聯合社區開展跨域上門服務，同步宣傳就業、教育、醫療等民生政策，有效解決老年人等群體辦事不便問題。

就近即辦，服務“零距離”。針對農村人口人戶分離的現狀，該縣在社區設立“村事社辦”專屬窗口，為在縣城居住的鄉鎮群眾提供一站式服務。同時，通過網格化管理摸排高齡老人、殘疾人、困難群眾、留守兒童等重點對象，工作人員上門宣講、現場幫辦，讓困難群體足不出戶、辦事無憂。村民魏之玲在烏石鎮駐司前社區窗口很快辦妥了醫保報銷手續，感慨如今辦事既快又方便。

少跑快辦，事不返鄉暢無憂。常年在外務工的李大姐因家庭變故需申請困難救助，卻無法及時回村。社區樓棟長上報訴求，農村網格長迅速對接鎮村啟動快速辦理流程，工作人員主動收件、代跑，及時反饋進度。從“來回跑”到“就近辦”，從“多頭跑”到“一次辦”，“村事社辦”既降低了群眾辦事成本，又密切了黨群干群關系，持續提升了群眾幸福感。（萬奇、鄧華堂、盧而康）