在九江市八裡湖新區天璞小區，物業管家最近多了一項新任務——充當臨時快遞員，直接幫助居民送大件或重物上門。這是八裡湖新區深入開展物業服務領域突出問題集中整治，倡導“質價相符”的服務理念的縮影。

　　除了快遞的無縫配送，天璞小區居民家中的小修小補也有了更快速地響應。物業公司組建專業班組，不僅隨叫隨到，還免去人工費用。居民劉金艷說，物業管家幫她把快遞送上門，家裡下水管堵塞時維修人員一呼就到，這些暖心的服務讓她很滿意。

　　在天璞小區物業服務中心，一份“延伸服務創優清單”正在形成。物業企業在做好保潔、綠化、秩序維護、設施設備維修養護等基礎服務的前提下，主動做起了加法。聯發物業九江片區經理曾憲群介紹，為響應八裡湖新區物業服務領域突出問題集中整治工作號召，物業公司專門推出了快遞入戶、特約維修、空巢老人關懷、喬遷婚慶便民、便民工具免費借取等一系列延伸服務。

　　物業服務關系千家萬戶，是基層治理的重要一環。八裡湖新區引導物業公司在不提高收費標准的前提下，通過一系列延伸服務，推動物業服務從單純“管理”向有溫度的“治理”轉型，以實實在在的舉措提升居民的居住體驗和滿意度。（全媒體記者周潯 通訊員張佳怡）