近年來，江西撫州廣昌縣以“一核多點”模式推進城區政務服務改革，構建“15分鐘便民服務圈”。

廣昌縣以縣政務服務中心為“核心”，提升羊面嶺、建設西路、河東等社區便民服務站，形成“1個中心+N個站點”服務網絡，各站點配備高拍儀、評價器、自助機等設備，接入全省“一窗式”平台。

廣昌縣政務服務中心梳理社保、醫保、不動產等50項幫代辦事項清單。羊面嶺社區便民服務站實現不動產轉移登記“社區全流程辦理”。該縣推行“網上辦”“掌上辦”，醫保、社保等高頻事項可線上辦理﹔實行延時錯時預約服務﹔組建“廣暢辦”幫辦代辦隊伍，為老年人、殘疾人等提供全程幫代辦服務。社區便民服務站全面應用電子証照庫，即辦件當場辦結率達100%。

下一步，廣昌縣將持續拓展服務事項、優化服務流程、提升服務效能。（符聰、徐維棟）