近年來，上猶縣人民醫院針對護理人才成長路徑窄、業務條塊割裂、服務與患者需求存在差距等發展難題，創新構建“三帶三協三提”護理發展體系，精准破解縣域護理發展瓶頸，走出一條縣級醫院護理能力提質增效的特色路徑。

　　為促進護理隊伍成長，該醫院實施“三大帶動”（黨委帶動、梯隊帶動、特色帶動）強基賦能，將護理人才培養納入醫院五年整體發展規劃，推動護理、醫療團隊在進修、科研、職稱晉升上同部署、同培養，出台護理后備管理人才培養方案。推行分層級護理人才“鍛造工程”，組建急危重症早期識別、心電圖判讀、呼吸機使用3個“護理尖兵小組”，以骨干帶教實現“培養一個、帶動一科、輻射全院”。同時，聚焦老年、中醫護理特色發展，選派骨干赴外地進修學習，2025年中醫護理門診服務人次較上年增長2倍。

　　在業務融合上，該醫院深化“三大協同”（縣域協同、醫防協同、醫護協同）打破壁壘，作為醫共體牽頭單位，醫院將成員單位劃分為三大護理協作片區，統一護理質量標准與操作規范，帶動縣域護理水平整體提升。依托慢病管理中心，構建醫防協同慢病管理服務鏈，護理團隊累計隨訪患者3萬人次，建立醫護聯合查房、科研攻關常態化機制，醫護一體提升診療護理質效。

　　服務品質方面，該醫院聚焦“三大提升”（提升服務效能、提升服務動力、提升服務層級）彰顯溫度。定制醫患溝通標准手冊，通過實景演練提升護士溝通與應急能力，創新“出院貼小紅花”評價制度，將患者評分與護士績效、評優挂鉤，2025年患者滿意度達99.52%，患者合理化建議整改落實率達100%。推出“互聯網+護理”服務，涵蓋40余項上門護理項目，平均響應時間小於2小時，服務好評率達100%。

　　下一步，上猶縣人民醫院將持續升級“三帶三協三提”護理發展體系，在護理科研轉化、智慧護理平台建設上持續突破，推動護理工作從“建體系”向“強內涵”高質量發展，不斷提升縣域護理服務水平。（賴含炘 賴香斌）