“孩子在學校吃得放心、安全有保障，看病藥價更透明了，窗口辦事效率也提高了。”近日，贛州市民王英忠在接受紀檢監察干部回訪時由衷感慨。

　　一句朴實的話語，反映了贛州市紀委監委集中整治工作為群眾帶來的暖心變化。在縱深推進集中整治工作中，該市紀委監委錨定為民初心，緊盯民生痛點，深化重點領域治理，讓人民群眾真正感受到正風肅紀反腐就在身邊、公平正義就在身邊。去年12月，贛州市紀委監委被評為全國集中整治工作先進集體。

　　換位體驗察實情，靶向監督破堵點

　　“假如我是病人家屬，希望得到什麼樣的服務？”帶著這樣的換位思考，贛州市紀委監委第六監督檢查室與駐市衛生健康委紀檢監察組協同聯動，先后走訪全市部分醫院、病人家屬及相關職能部門，面對面了解情況，征求意見建議。

　　通過走訪，發現“一人住院，全家陪護”情況不同程度存在。這既加重患者家庭經濟負擔，也影響陪護人員正常工作和生活。

　　贛州市紀委監委將該問題納入監督清單，督促相關職能部門列入整治重點，推動全市13家醫院開展“免陪照護服務”試點，緩解家屬陪護壓力，幫助解決群眾就醫的后顧之憂。

　　據介紹，自2025年以來，該市紀委監委踐行“如我在辦”工作理念，深入一線體驗不動產登記、社保醫保、戶籍証照等業務，精准排查並推動整改群眾辦事的痛點堵點。

　　監督推動下，一大批民生實事落地見效。比如，交通部門開展“如我在行”行動，深入推進網約車、出租車“巡網融合”，全市43家網約車平台企業的網約車得以在更大范圍內合規運營，市民跨區域出行更加便捷﹔民政部門開展“如我在養”行動，推動全市鄉鎮敬老院實現醫養結合全覆蓋，有效解決老年人看病難、報銷難等問題﹔公安部門開展“如我辦証”行動，大幅壓縮出入境簽注、居住証申領等10余項業務辦理時限。

　　一體推進“查改治”，守護學生“盤中餐”

　　近段時間以來，贛州市陽明中學的學生家長發現，學校每月膳食收支、食材採購清單及資金結余等情況均在家長微信群公示，賬目明細清晰透明。

　　校園膳食經費管理事關廣大學生和家長切身利益。此前，贛州市紀委監委在日常監督和案件查辦中發現，部分中小學在經費管理、食材採購、監督制約等環節存在漏洞，資金擠佔挪用、粗放管理等問題時有發生。

　　為此，該市紀委監委一體推進“查改治”，深化運用辦案成果，從源頭筑牢制度防線。一方面，嚴肅查處關鍵崗位人員違規侵佔、利益輸送等問題﹔另一方面，督促教育、財政、市場監管等職能部門健全校園膳食經費全鏈條管理制度，細化食材採購、資金收支、財務核算、成本管控等，建立家校共同監督機制，全力守護“舌尖上的安全”。

　　目前，全市各中小學校已全面推行膳食經費專戶管理，明確要求將學生伙食費、義務教育階段營養餐補助、食堂經營性收入等所有膳食相關資金，全部納入獨立專用賬戶管理，實現膳食經費與學校其他經費物理隔離、分賬核算、封閉運行，嚴格落實“專戶儲存、專款專用、專項核算、專人監管”要求。

　　“如今，全市中小學膳食經費從資金入口到支出使用，已建立全流程剛性管控機制，確保每一分錢都用於改善學生膳食。”贛州市教育局學校安全管理科相關負責人表示。

　　聚焦群眾急難愁盼，監督發力惠民生

　　“現在充值、預付費領域問題頻發，涉及餐飲、健身、美容等多個行業，相關部門需進一步強化監管，守護群眾財產安全。”在近期召開的贛州市監委特約監察員座談會上，一名特約監察員提出工作建議。

　　群眾的呼聲就是監督的靶向。贛州市紀委監委創新監督方式，依托12345熱線、特約監察員座談、信訪舉報、日常調研等渠道，收集民意，梳理分析群眾投訴數據，聚焦預付卡消費侵權、校園周邊食品安全隱患、小區停車收費亂象等民生痛點，以精准監督倒逼職能部門拿出務實舉措，用心用情化解群眾操心事、煩心事、揪心事。

　　匯總群眾意見建議后，該市紀委監委向相關職能部門發出履責提醒函，明確整改任務、時限要求與工作責任，督促職能部門主動擔當、快速落實，嚴防推諉扯皮、拖延應付，以實打實的監督成效回應群眾期盼。比如，在預付式消費整治工作中，該市市場監督管理局聯合市商務局印發《贛州市單用途預付卡管理方案》，明確監管職責，推出合規經營提醒、限期備案督促、預收資金管理等9項具體舉措，同時加大對預付卡消費侵權行為的整治力度，切實維護消費者合法權益。（熊飛雲 本報全媒體首席記者 朱華）