“自來水廠改造升級之后，我們用水更放心了，群眾在留言簿上留言，管用。”近日，上高縣鎮渡鄉鎮南村村民黃友連對記者說。一本小小的民意留言簿，留下了群眾的心裡話，也架起了一座連心橋。

　　為了讓群眾不用到處跑，隨時能說想法、提訴求，上高縣在縣本級和鄉鎮（街道）的政務公開專區都擺上了留言簿。對群眾在留言簿上留下的意見，實行統一登記、分類梳理、歸口交辦、限時辦理。一般性訴求，3至7個工作日給予回音﹔項目類訴求，定期向群眾反饋進度，讓訴求有地說、有人管、有回音。

　　此前，多名村民在鎮渡鄉便民服務中心民意留言簿上反映了同一個問題：下雨時，家裡的自來水有些泛黃。接到訴求，當地政府迅速行動，聯合水利部門和專業人員進行實地勘察評估，發現問題找准原因后，決定對自來水廠進行升級改造。改造完成后，惠及全鄉2000余戶村民，家家戶戶都能用上干淨、安全、放心的自來水。截至目前，該縣通過政務公開專區留言渠道，共受理群眾留言近千件，按時辦結率達97%。

　　樹立和踐行正確政績觀學習教育開展以來，上高縣始終堅持以人民為中心的發展思想，暢通民意溝通渠道，聚焦群眾急難愁盼，依托基層政務公開陣地搭建民意訴求平台，切實把民意清單轉化為干部履職盡責、惠民利民的履職清單，持續提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　在暢通民意渠道傾聽民聲的同時，上高縣聚焦農村飲水安全這一重點民生領域，組建由專業勘測單位、鄉鎮水務骨干、村組干部構成的工作組，通過實地勘察、入戶走訪，梳理出水源不足、管網老化、設施陳舊、管護缺失四大類飲水問題。針對排查結果，全縣建立起到村、到戶、到工程的詳細台賬，並按照“一地一策”制定整改方案，靶向破解飲水難題，全方位守護群眾飲水安全。

　　“我們將所有問題納入整治清單，實行‘台賬式管理、清單化推進、逐一銷號’，明確責任主體整改舉措及時限，常態化公示項目進度和整改銷號情況，全程透明規范。”上高縣水利局黨組書記、局長鄒毛修說。該縣正在推進農村飲水安全試點，預計今年將全面完成薄弱環節集中整治，保障農村群眾基本用水需求﹔還將實施水源工程、村內支管改造等提升項目，補齊供水基礎設施短板，確保群眾喝上安全水、放心水、幸福水。

　　群眾關心什麼，工作就落實什麼，上高縣聚焦群眾所思所想所盼，以實干踐行初心，以實效回應期盼，真正讓民意渠道暢通高效、民生服務暖心走心，持續把學習教育成果轉化為惠民利民的扎實成效。（全媒體記者鄒海斌、鐘劍橋 通訊員陸妍妍）