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萍鄉車管深化“放管服”改革擦亮便民底色
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收藏今年以來,萍鄉市公安局交管支隊車駕管大隊持續深化交管“放管服”改革,堅持便民利企導向,創新推行上門對接、綠色通道、延時服務、行業協同等一系列精准舉措,靶向破解電動車制造、再生資源拆解、電動車銷售行業發展堵點難點,以高效暖心的政務服務為本地企業發展注入強勁動能,接連收到企業、行業協會送來的錦旗與感謝信。
針對電動車行業新舊國標更替帶來的經營壓力,萍鄉市公安局交管支隊車駕管大隊主動下沉企業一線,提供全周期專屬幫扶。今年年初,江西立馬電動車有限公司面臨新舊國標電動自行車登記、過戶集中辦理難題,該大隊創新“主動上門、精准對接、專班服務”工作模式,深入該企業開展專項業務幫扶,打通政務服務“零距離”通道。同時,開辟企業專屬綠色通道,簡化業務流程、壓縮審批時限,落實“讓數據多跑路、企業少跑腿”服務承諾,建立常態化企業聯絡回訪機制,實時化解業務辦理堵點,助力企業平穩渡過政策轉換的關口。7月,萍鄉市摩托車電動車行業協會送來錦旗和感謝信,感謝萍鄉市公安局交管支隊車駕管大隊推行電動自行車“帶牌銷售”便民新政。該舉措將上牌窗口延伸至全市各電動自行車銷售門店,實現群眾購車即挂牌、一站式辦結,累計完成電動自行車注冊登記3萬余輛,有效緩解門店庫存積壓、群眾多頭跑腿難題,穩定了行業經營秩序。
面向再生資源產業發展需求,該大隊以延時加班、流程再造助力企業高效攻堅。在歐冶鏈金(萍鄉)再生資源有限公司報廢機動車回收拆解業務攻堅期間,車輛注銷、監銷查驗工作量激增,該大隊主動靠前優化車輛查驗、資料審核流程,精簡申報手續,搭建企業專屬線上聯絡群,實現咨詢、協調實時響應。面對批量業務高峰,民輔警利用周末休息時間加班辦理,全年完成營運車輛監銷查驗4228台、車輛注銷11678台。同時,區分營運、非營運車輛業務差異開展專業指導,嚴把審核關口,從源頭幫助企業規避合規風險,務實高效的服務贏得企業贊譽。
一面面錦旗、一封封感謝信,是經營主體對交管服務真切的認可。從電動車生產企業到報廢車拆解企業,再到全市電動車銷售行業,企業經營者先后上門致謝,印証了萍鄉車駕管便民利企工作取得的成效。該大隊堅持換位思考,把企業訴求、群眾急事放在首位,建立一企一策精准服務機制,兼顧產業發展與民生便利,提升服務效能。
下一步,萍鄉市公安局交管支隊車駕管大隊將持續聚焦企業發展需求,不斷升級服務模式、細化便民舉措,打通服務企業群眾“最后一公裡”,以更優質、精准、高效的服務優化營商環境,助力萍鄉實體經濟穩步前行。(許 佳)
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