13歲的小宇自幼喪母，身患孤獨症，沒有其他親人可以依靠，即將淪為無人看管的困境兒童，今年5月，接到線索后，南昌市未成年人保護中心（以下稱南昌市未保中心）迅速啟動臨時監護程序。該中心工作人員為小宇准備了單獨的房間，鋪上他喜歡的卡通床單，又在功能室裡陪他玩耍。這是今年《未成年人救助保護機構管理暫行辦法》實施后，南昌市首例臨時監護幫扶案例。

　　立足新要求，南昌市未保中心構建起“主動摸排、精准兜底、身心共育”的全鏈條守護體系，用暖心行動托舉起困境兒童的成長希望。“我們打通24小時救助熱線、窗口接待、村居上報、多部門聯動等渠道，攜手公安、婦聯等單位共建信息互通網絡，讓被動等待、找尋線索轉變為主動下沉、應急介入，確保每一名困境兒童都能被早發現、早幫扶，不再陷於無人照料的窘境。”南昌市未保中心主任余淑陽表示。

　　照料困境孩子，既要解決眼前的衣食起居，更要著眼長遠的成長發展。對於小宇而言，除了日常起居，康復理療和權益幫扶需求同樣迫在眉睫。“我們採取個性評估、專項對接的服務方式，對接南昌市‘天使之家·為愛續航’困難家庭殘疾兒童托養政策，將其妥善轉介至南昌市社會福利院，並為他量身定制康復養護方案。”余淑陽說。

　　轉介當天，工作人員牽著小宇走進福利院，用簡單的短語和手勢耐心與他溝通，陪他逐一熟悉新房間、新床鋪，直到他逐漸適應新環境后才悄然離開。南昌市未保中心還同步打通救助與福利政策銜接通道，加急為孩子辦理事實無人撫養兒童認定，確保生活補助及時足額到位，為孩子筑起安穩生活的堅實屏障。

　　臨時監護不僅要提供棲身之所，更要撫慰孩子孤獨受傷的心靈。南昌市未保中心推行“一人一檔”動態管護，依據每名兒童的身體與心理狀況定制專屬關愛方案。

　　9個月大的團團，因父親拒絕履行監護義務、母親存在傷害行為，被緊急納入臨時監護。針對低齡嬰幼兒照護要求高的特殊性，南昌市未保中心將其安置於家庭寄養房，由專業育嬰師提供24小時悉心照料，涵蓋科學喂養、睡眠護理及日常清潔等全流程細節。

　　11歲的小亮父母離異，母親離家失聯，父親即將被拘留，陷入無人可托付的困境，被轉介至南昌市未保中心接受臨時監護。“相較於生活照料，我們發現小亮更需要精神層面的關懷與專業心理介入。”該中心工作人員表示。為此，社工通過一對一深度訪談和行為觀察評估，系統梳理其家庭背景、心理狀態與個性特質，量身定制個性化幫扶方案。共讀繪本、拼搭積木、同做手工……從最初的沉默不語、手足無措，到主動翻書、嘗試創作，小亮在一次次溫暖互動中逐漸敞開心扉，笑容日益增多，重拾開朗與自信。

　　安置后的孩子不會被“一送了之”，工作人員堅持常態化上門回訪，關愛全程不斷線。時隔一個月回訪小宇，工作人員推開活動室門，看見他坐在軟墊上，主動伸手去接治療師遞來的彩色積木，嘴角還輕輕彎了一下——這是他第一次在康復場景中展現出主動的互動意願。在小伙伴的陪伴下，原本沉默不語的他竟然主動開口交流，一點點走出孤獨的陰霾。

　　臨時監護有溫度。《未成年人救助保護機構管理暫行辦法》實施以來，南昌市未保中心已落實臨時監護個案5起，用愛與責任為孩子們撐起了一片晴空。“我們將不斷優化全鏈條工作機制，以標准化管理、專業化服務、精細化保障，依法履行未成年人救助保護法定職責，全方位筑牢困境兒童成長安全防線，用心守護每一名孩子的美好童年。”余淑陽說。（吳素清 記者 陳 璋）