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一個入口 一套標准 一次辦好

——江西涉企服務改革讓企業告別“多頭跑”

2026年08月17日08:41 | 來源:江西日報
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  近日,江西省政府辦公廳印發《江西省深化涉企服務集約化改革工作方案》(以下簡稱《方案》),明確提出將“贛企通”平台打造為全省涉企服務總入口、總平台,推動涉企平台、審批服務、政策兌現等五大領域集約化改革。這項改革將給企業帶來實實在在的便利,省政務服務辦相關負責人圍繞《方案》中的重點舉措進行了解讀。

  打造統一門戶,一個入口通辦所有事

  “過去我們收到最多的企業吐槽,就是平台太多、入口太雜,辦不同的事要登錄不同的App,賬號密碼都記不住。”省政務服務辦相關負責人坦言。

  《方案》首先向這一痛點“開刀”。除法律法規和國家明確要求外,各地各部門自建的涉企服務App、小程序、系統等,原則上全部整合並入“贛企通”平台。這意味著,企業以后隻需“一次登錄”,就能辦理政策兌現、事項審批、訴求反映等所有涉企事務,實現全網通辦。

  “這不是簡單的‘搬家’,而是底層數據的打通。”省政務服務辦相關負責人進一步解釋,人社、市場監管、醫保等領域的業務系統將與“贛企通”全面對接,讓數據在部門間“跑路”,代替企業經辦人“跑腿”。同時,“贛通碼”將打造為全省統一的政務服務碼,企業“一碼通省、一碼辦事”。通過“贛通碼”,辦事窗口即可快速調取企業營業執照等高頻電子証照,企業辦事實現“免証辦、掃碼辦”。

  在線下服務方面,全省各級政務服務大廳將全面推行涉企事項“無差別綜合受理”,整合部門專窗為涉企綜合服務窗口,落實“前台綜合受理、后台分類審批、統一窗口出件”模式,防止企業“多頭跑、來回跑”。開發區、產業園區等功能區,非必要不單獨設置政務服務場所,結合實際建立專班服務、專員跟進等機制,加強項目全流程幫辦代辦,構建“線上隨時辦、線下就近辦”的全渠道服務模式。

  統一標准規范,同一事項全省通辦

  以前同一個事項,南昌和贛州的要求可能不一樣,企業跨區域經營就很頭疼。針對這一困擾不少企業的實際問題,《方案》明確,要推進事項標准化梳理,編制全省統一辦事指南,實現申請材料、辦理流程、辦理時限全省統一,做到“同一事項、同一標准、全省通辦”。

  圍繞工程建設項目審批這一重點領域,《方案》明確,要加強各審批環節數據跨部門共享與利用,依托“贛企通”和“一窗式”綜合服務平台,推行“一網申報、一窗受理”模式,強化多部門提前輔導、並聯審批,推動審批服務由分散、串聯向集成、並聯轉變,助推項目審批全面提速增效。

  《方案》還提出一個全新理念——推動“高效辦成一件事”向“高效辦成一類事”拓展。圍繞企業從開辦、經營到變更、注銷的全鏈條,以及江西省制造業重點產業鏈現代化建設“1269”行動計劃等重點領域,我省將關聯事項整合為一個辦事場景,實現從“多頭跑、多次辦”到“一次辦、網上辦”的轉變。“這相當於把企業要辦的一串事打包成一個整體,系統幫你梳理好先后順序、合並掉重復材料,企業經辦人不用自己來回琢磨。”省政務服務辦相關負責人打了個比方。

  政策直達快享,綜合服務一站辦齊

  好政策落實不了,等於一紙空文。《方案》要求,除涉密情形外,所有惠企政策須在“贛企通”平台統一發布,並梳理成可申報、可兌現的事項。在兌現方式上,推行“免申即享、即申即享、承諾兌現”三種模式。符合條件的惠企資金,原則上全部通過“贛企通”平台“一鍵直達”企業賬戶。“過去企業要自己翻文件、找部門、填表格,像大海撈針,以后只要符合條件,系統自動匹配、資金自動到賬,實現‘直達快享’。”省政務服務辦相關負責人表示。

  在拓展服務范圍方面,《方案》明確,要推動法律、金融、人才、科創、國際貿易等各類涉企綜合服務入駐線上“贛企通”平台和線下“企業之家”。具體而言:整合法律服務資源,為企業提供知識產權保護、公証、仲裁等全鏈條法律服務﹔推動“贛金普惠”平台與“贛企通”對接,提供貸款、保險、擔保等多元化金融服務﹔對接“贛才碼”相關功能,為人才提供認定、補助申領等服務,為企業提供人才引進、職稱評定等集成服務﹔聚焦科創涉企服務重點領域,提供科技成果轉化、企業孵化培育等科創服務﹔圍繞企業跨國經貿往來需求,提供從報關通關到稅務申報的一站式全程服務。企業訴求也實現統一歸集、分類交辦、限時辦結,形成閉環管理機制。

  按照《方案》部署,2026年9月至12月為“重點攻堅階段”,屆時“贛企通”平台將正式上線運行,各項改革任務基本完成﹔2027年底前全面補齊短板、完善制度機制,改革成效全面顯現。

  “經營主體的感受才是最終打分。”省政務服務辦相關負責人表示,此次改革就是要堅決向政務服務中的“面子工程”亮劍,切實降低企業制度性交易成本,讓企業把更多精力放在生產經營、創新發展上,真正感受到改革帶來的便利與實惠。(記者 楊碧玉)

(責編:邱燁、毛思遠)

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