“咚咚咚——”近日，九江市八裡湖新區八裡湖街道赤道咀社區黨群服務中心的排練室內，數名老人圍坐成圈，正歡快地拍打著非洲鼓。“以前退休在家悶得慌，現在社區活動豐富多彩，日子越過越有勁頭。”65歲的居民方小明笑著說。

　　暖意融融的日常，正是該社區黨委精准運用“加減法”，解開基層治理“千千結”的一個微鏡頭。

　　減窗口，增效能。“以前居民辦事多頭跑，如今實現一窗辦。”赤道咀社區黨委書記司金建介紹，社區將分設的7個專項窗口整合為1個“全崗通”綜合窗口，推動工作人員熟練掌握26項高頻業務，實現簡單問題2天內辦結，復雜事項5天內出方案，徹底扭轉過去條塊分割、響應遲緩的局面，服務效能顯著提升。

　　減距離，增溫情。“尹爺爺，昨晚睡得還好嗎？”社區網格員蔡柯照常敲開獨居老人尹相燕的家門。老人喪偶后曾長期情緒低落，經網格員多次上門談心疏導，老人逐漸走出陰霾，更把社區當成了“第二個家”。社區創新推出“七色管理法”，對轄區各類特殊群體分類標注、精准施策，累計解決養老認証、居家照護等難題百余件。

　　減空間，增服務。“我們堅持辦公空間最小化，服務群眾最大化。”司金建說，社區將辦公空間壓到最小，騰挪出1950余平方米公共空間，打造健身房、舞蹈室、圖書角等多功能場所，並配套建成400平方米嵌入式普惠托育點，化解百余戶雙職工家庭育兒煩惱﹔聯動354家商戶織密“15分鐘便民生活圈”，年均開展活動40余場，讓居民在家門口盡享便利。

　　減阻礙，增便利。“以前去體育中心要繞行20多分鐘，現在步行2分鐘就到了。”居民劉平感慨道。此前因鐵路涵洞封閉的歷史遺留問題，3800余戶居民出行受阻。社區摸索出“1+2+N”黨建服務模式，聯動物業公司、業委會及職能部門等多方力量協同發力，最終打通出行堵點。截至目前，社區累計解決群眾急難愁盼問題853件，調解矛盾糾紛1267起。

　　“社區工作就是要沉下心、耐住性子，把每件小事做細做實做到位。”司金建表示，下一步，社區將持續創新治理模式，吸納更多年輕力量加入，讓幸福家園的底色更加鮮亮。（全媒體記者 張一弛）