江西樂平市眾埠鎮南山村地理位置偏遠，基層治理難度大、治安情況復雜。2019年以來，南山村黨支部創新工作方法，推出“微說事”基層治理機制，把互聯網思維融入鄉村治理，讓村級微信群成為干群溝通的連心橋、矛盾化解的主陣地。

此前，村裡干群溝通不暢，村民反映問題、表達訴求缺少便捷渠道。不少日常小事、鄰裡小矛盾得不到及時處置，日積月累就容易演變成較大糾紛，影響鄉村和諧穩定。針對這一問題，南山村搭建起“微信群+農民互助協會+多元聯動”的治理架構，形成發現、處置、反饋的閉環治理模式。村裡以網格為單元，組建全覆蓋村級微信群。市鎮包村干部、駐片民警、村“兩委”干部、互助協會成員、村民代表及各戶戶主全部進群。村民有啥事、有訴求，隨時可以發文字、語音、視頻，直接在群裡說、隨時在線提。

村裡實行輪值制度，由村干部和協會成員輪流值守，及時收集群內民情訴求，分類登記、逐項處置，整個辦理過程全程公開透明，讓村民看得見、心裡明。

村裡的農民互助協會，由老干部、老黨員、老教師等“三老”人員組成。日常中，協會人員主動排查村內隱患、調解鄰裡簡易糾紛。遇到復雜矛盾問題，就聯動多方力量協同調處。同時，協會還牽頭推進紅白事簡辦、人居環境整治、政策宣傳解讀等日常工作，助力村級治理提質增效。

“微說事”機制落地推行以來，南山村矛盾糾紛就地化解率超95%，小事不出村、矛盾不上交成為常態。新一屆村“兩委”積極爭取資源，累計落地千余萬元鄉村振興項目，持續發展壯大村集體經濟。村裡逐步探索出一條黨建引領、群眾自治、多元共治、智慧賦能的鄉村治理新路徑。（朱德文）