郵儲銀行上饒市分行堅守“金融為民”理念，組建青年志願服務隊，把公益服務落到實處，經常深入街頭巷尾、社區鄉村開展服務。

日常走訪中，該行志願者發現，城區老舊小區老年人多，不少高齡、獨居老人不會使用智能手機，線上繳費辦業務存在困難，也容易遭遇金融詐騙。針對這一情況，分行常態化走進社區開展敬老助老志願服務。

近日，志願服務隊來到濱江老舊社區。志願者陪獨居老人聊天談心，了解他們的生活情況和金融需求，手把手教老人使用手機銀行、查詢賬戶、線上繳費。圍繞電信詐騙、非法集資等老年高發風險，志願者結合真實案例，用大白話講解防騙要點，提升老人風險防范意識。

除敬老助老外，分行青年志願者常年參與社區惠民、鄉村幫扶、金融宣傳、文明創建等工作，持續開展公益幫扶、便民服務和金融知識普及。（邱方明）