為提升社會公眾與市場主體對金融標准的認知水平，近日，郵儲銀行鄱陽縣支行組織開展“金融標准 為民利企”主題宣傳活動，線上線下齊發力。

支行提前部署，組織員工開展金融標准專題學習。各營業網點發揮廳堂主陣地作用，通過LED顯示屏滾動播放宣傳標語、張貼海報、擺放宣傳折頁等方式營造氛圍。大堂人員結合業務辦理場景，向等候客戶講解支付服務、服務收費、存款保險、個人信息保護、適老化服務等金融標准知識，重點為老年客戶講解無障礙金融服務相關要求。

支行組建宣傳小分隊走出網點，深入商圈、社區、鄉村及小微企業。面向商戶和小微企業主宣講賬戶開立、支付結算、減費讓利、普惠信貸等服務標准，現場解答收款碼、資金周轉、手續費減免等疑問﹔向村民普及基礎金融知識，警示非法金融和電信詐騙風險。支行還通過客戶微信群推送科普內容，拓寬宣傳覆蓋面。

此次宣傳堅持宣傳與自查提升同步推進。支行對照金融服務標准開展內部檢視，持續規范業務流程，補齊服務短板。下一步，郵儲銀行鄱陽縣支行將建立常態化宣傳機制，持續推動金融標准落地見效，以標准化賦能普惠金融。（胡志煒）