電梯內，AI攝像頭快速識別，語音提示即刻響起：“電動自行車禁止進入電梯……”電梯門保持敞開，隻有電動車推出轎廂，門才會關閉。這樣的場景，如今在九江市八裡湖新區多個小區成為常態。

電動自行車入戶充電，是居民身邊重大安全隱患。樓道擠佔、通道堵塞、車輛上樓充電，這類頑疾長期陷入“整治—反彈—再整治”的循環。今年以來，九江市消防救援局以八裡湖新區為試點，探索“技防阻斷+宣傳引導+屬地聯動”治理模式，在全市推進電梯AI智能阻車、樓道物理隔離設施建設，依靠技術手段補齊勸導短板，實現隱患治理從“被動勸阻”向“主動設防”轉變。

安全技防

走進八裡湖新區某高層住宅小區，電梯轎廂頂部新安裝的AI智能識別設備格外醒目。八裡湖新區消防救援大隊相關負責人介紹，這套系統能精准識別電動自行車，一旦有居民推車進入，電梯立即發出語音警告並停止運行，直到車輛退出方可恢復。

“以前全靠保安巡邏、貼通知，有的人當面答應，轉頭還是推上樓。”該大隊相關負責人坦言，柔性管理治標難治本，部分居民存僥幸心理，電動自行車上樓入戶屢禁不止。

改變源於九江市消防救援局的統籌部署。該局聯動住建部門、街道、社區（村）、物業服務企業，在全市推進電梯AI智能阻斷和單元樓道物理隔離設施建設。八裡湖新區先行試點，八裡湖新區消防救援大隊堅持因地制宜、分類施策，對有物業規范化管理的小區，聯合住建部門督導物業限時完成設施改造﹔對無物業、開放式老舊小區，統籌調度屬地街道、社區分片推進整改﹔對已實現人車分流的小區，則不強制增設設施，科學平衡安全與便利。

截至目前，八裡湖新區累計完成270台電梯阻車系統安裝，7個小區完成電梯AI智能阻斷設備安裝，27個小區完成單元樓道物理隔離改造，剩余38個尚未安裝物理隔離和電梯阻攔設施的小區，正按計劃穩步推進摸排整改，目前有9個小區制定了整改方案。

柔性通行

剛性設施落地，並非一帆風順。

“剛開始確實不方便，搬東西、進出樓棟不如以前順暢。”轄區居民李阿姨說。隔離設施對大件搬運、老人小孩通行造成不便，不理解、不配合甚至投訴、質疑相繼出現。

面對治理推進中的民生矛盾，該大隊堅持將做好群眾思想工作貫穿治理全過程。消防宣教人員常態化下沉各小區，面對面講解電動自行車入戶起火典型案例，普及消防安全知識，耐心講清“嚴管控、保平安”的治理初衷。街道、社區同步做好情緒疏導和政策解讀工作，讓居民逐步從“被動接受”轉向“主動支持”。

與此同時，該大隊指導各小區建立柔性通行機制。針對輪椅通行、大件家具搬運等特殊場景，居民可隨時聯系物業臨時開鎖放行，在嚴守消防安全底線的前提下，最大程度保障居民正常生活便利。

“以前最擔心深夜有人把電動自行車推上樓充電，一旦起火后果不堪設想。現在電梯智能攔截、單元物理隔離，從根源上杜絕了風險，雖然日常通行稍顯煩瑣，但居住安全感確實提升了很多。”居民王先生的話，反映了不少人的心聲。從抵觸到認可，從質疑到點贊，變化的背后，是“剛性防控”與“溫情服務”的雙向兼顧。

八裡湖新區的實踐，正是九江消防深度參與基層社會治理、破解民生安全頑疾的一個縮影。技防設施的落地，補齊了以往柔性管控治標不治本的短板，推動隱患治理從“被動勸阻”向“主動設防”轉變。