“過去不少難題，鄉鎮看得見卻管不了，現在鄉鎮一聲‘吹哨’，職能部門很快就上門解決問題。”在羅霄山脈腹地的江西萍鄉蓮花縣，一套鄉鎮協調響應評價機制（“吹哨報到”）正在重塑基層治理辦事流程，破解跨部門協調難、基層力量薄弱等問題，把服務送到群眾家門口。

山區村落分散，不少民生問題牽扯多個部門，以往單靠鄉鎮很難推動落實。鄉鎮協調響應評價機制推行之后，由鄉鎮一線收集群眾訴求，精准發起“吹哨”，相關職能部門下沉現場“應哨”處置，配套建立評價閉環，讓群眾的煩心事不用層層上報，在基層就能得到回應。

棋盤山片區地處大山深處，以往村民收寄快遞十分不便，取件寄件常常要往返二三十裡山路。神泉鄉了解群眾的迫切需求后，向郵政、交通等部門發起“吹哨”。接到訴求，相關部門工作人員多次進山實地調研，聯動多家快遞企業，促成“棋盤山紅驛”鄉村驛站落地運營。

如今，驛站整合7家快遞品牌，周邊5000多名群眾在家門口就能完成快件收發，還為一名殘疾脫貧監測對象提供就近就業崗位。

目前，蓮花縣的“吹哨報到”模式，已經延伸到水利、交通、環保等多個民生領域。

神泉鄉竹湖村一座1978年建成的排灌站，歷經多年使用，暗渠坍塌、渠道淤塞，農田抗旱灌溉得不到保障。鄉裡核實實際情況后啟動“吹哨”，縣委社會工作部統籌分派工作，縣農業農村局落實28萬元專項資金，縣、鄉兩級協同推進項目施工。新排灌站建成投用，應急抗旱覆蓋近800畝農田。

“新排灌站建好了，供水有保障，田裡什麼時候要澆水、晒田都不用發愁。”種糧大戶楊閏寨看著運轉的泵站，心裡踏實不少。

鄉鎮排查發現問題，部門下沉一線辦事。哨聲一響，快速響應，一件件民生實事落地山鄉。基層治理成效看得見、摸得著，群眾獲得感持續提升。（劉添德）