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“鄰幫鄰”聚合力 “實打實”暖民心

2026年10月13日08:39 | 來源:江西日報
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  “邊界事邊界了、鄰裡結鄰裡解”“干部多忙活、群眾少跑路”。今年以來,地處贛閩交界的石城縣豐山鄉,堅持以黨建為引領,創新推行“鄰幫鄰·實打實”基層治理模式,聚焦跨省跨村治理壁壘、留守群體服務薄弱、干群溝通不暢等痛點,推動干部下沉、資源下沉、服務下沉,探索出一條邊界共治、鄰裡共暖、實效惠民的新路徑。

  邊界互聯

  從“兩不管”到“一起管”

  豐山鄉福村村與福建省三明市寧化縣濟村鄉龍頭村山水相連、水系互通。過去,省際、跨村地域邊界割裂,群眾“各管各的”思維根深蒂固,加上人員力量分散、協同成本偏高,邊界治理一度成為難題。

  破題鑰匙,在於黨建搭台、邊界互聯。豐山鄉深化與濟村鄉跨省協作,簽訂邊界“鄰幫鄰”共治協議,構建“治安聯防、矛盾聯調、事務聯辦、資源聯用、鄉風聯建”的“五聯”治理模式。定期召開邊界聯席會議,通報社情民意、研判風險隱患、協商重大事項﹔通過開展聯合巡查,排查山林水土、道路交通、社會治安等隱患﹔在邊界村設置跨界便民咨詢服務點,讓兩地群眾可就近辦理養老認証、政策咨詢等高頻事項。

  福村村與龍頭村毗鄰地帶一處養豬場污水直排,長期污染下游農田溝渠。受跨省管轄權限制,問題積壓多年。依托跨省聯調機制,兩地鄉鎮牽頭聯動,實地核查、聯合研判、普法疏導,最終依法關閉不達標養殖場,從源頭根治污染。針對兩地交界山場毛竹採伐糾紛,雙方調解員、林業干部聯合踏勘確權,就地化解積年矛盾,真正實現“省界不分你我、共治不分彼此”。

  鄰裡互助

  從“陌鄰”到“親鄰”

  在豐山鄉,鄰裡糾紛、家庭矛盾等一般矛盾,由包聯干部、網格員第一時間介入,組織街坊鄰裡協調化解,踐行“小事不出村”﹔復雜矛盾糾紛,則由鄉綜治中心聯合司法所、派出所、法庭及村級調解隊伍,開展聯合調解,實現“大事不出鄉”。

  讓“陌鄰”變“親鄰”,靠的是一套實打實的激勵機制。豐山鄉持續推行“鄰裡和睦積分制”,建立“物質+精神+成長”激勵體系,戶戶建檔、全程紀實。把“一年不紅臉”“房前屋后干淨整潔”“積極參與互助”作為基礎分,對參與鄉村建設、鄰裡矛盾調解、帶頭踐行文明新風、排查化解安全風險隱患等突出貢獻加分。每季度評選“文明之星”,在村務公開欄、微信群通報表揚﹔每年評選一次“最美家庭”,由村集體給予適當積分獎勵。年度積分排名前列的群眾,優先納入入黨積極分子、村級后備干部、“兩代表一委員”培育推薦范圍﹔對發生口角斗毆、長期不睦的,取消評優資格。

  針對193戶獨居老人、85名留守兒童等群體,全鄉推行“1+1”“N+1”結對幫扶模式,黨員鄰裡群眾主動結對值守。河田村78歲獨居老人深夜突發疾病,鄰裡及時施救送醫、貼心照料﹔多名留守老人因鄰裡常態化探視、代辦服務、居家隱患排查,解決了無人照看、遇事無助的難題。上坑、下坑兩村同源共水,過往因水源分配、溝渠管護矛盾不斷,跨村共治機制落地后,兩村共定規約、共修設施、共護水源,一渠清水消解了鄰裡隔閡。

  文化潤治,成風化俗。豐山鄉選取治理基礎好、文化氛圍濃的村建設“基層治理+以戲育村”示范點,培育鄉村說書人,編排原創短劇,用方言土語講政策、說事理、調糾紛,每季度開展不少於1次演出﹔將添丁、升學等喜事簡辦為勵志戲、感恩戲演出,以“公益戲”替代宴請,納入“鄰裡和睦積分制”加分,讓文明新風在戲韻中扎根。

  干部下沉

  從“群眾上門”到“服務上門”

  治理見效,關鍵在干部作風。豐山鄉實行“鄉干部包網格、村干部包農戶”責任制,每名鄉干部包聯2至3個網格,每月至少走訪10名常住群眾、電話聯系20名在外群眾,實現干部聯系群眾全覆蓋。每月開展一次干群“同吃一桌飯、共話家常事”活動,每半年開展一次“屋場會”“民情懇談”活動,同步開展“如我+”行動,以群眾視角感知需求、發現問題、高效辦理。

  在鄉便民服務中心,幫代辦窗口整合民政、社保、醫保、林業、退役軍人等政務事項,實行一站式受理、一窗式辦結。現場可辦理事項由業務人員當場代辦﹔需村蓋章等無法現場辦理的事項,幫代辦人員初審材料、指導完善后統一收集轉交駐村干部,駐村干部24小時內到村辦理,后續移交鄉業務口干部處理,並及時將辦理進度告知群眾,真正實現“干部多忙活、群眾少跑路”。

  圍繞防汛抗旱、森林防火、寒潮護農等急難險重任務,每個村黨支部組建一支不少於10人的黨員干部突擊隊,鄉黨委每年組織一次應急演練,遇到突發災害須1小時內集結到位,沖在一線保障群眾生命財產安全。每名黨員干部每年至少認領一個民生微心願,代購農資、上門認証、助學幫扶等,建立微心願實施清單,把服務送到群眾家門口。

  閉環管理

  從“一陣風”到“常態化”

  為避免“干好干壞一個樣”,豐山鄉建立“收集—交辦—處置—回訪”閉環機制,由鄉黨建辦、綜治中心等開展工作督導,採取“電話訪+群眾評”形式檢驗成效,每季度電話隨訪群眾滿意度,結合屋場會每半年開展一次群眾現場測評。工作成效作為干部年度考核、評先評優、推薦使用的重要依據﹔包聯網格內信訪、12345熱線問題數量變化,作為檢驗工作成效和干部考核的依據。每年評選一批“善治標兵”“優秀網格員”,在全鄉通報表揚並給予年終績效加分獎勵。

  一系列實打實的舉措,讓豐山鄉鄉村風貌、干群關系、治理效能實現全方位提升。鄰裡糾紛少了、和睦風氣濃了,信訪訴求少了,就地化解多了﹔會議室的距離感消失了,板凳上的真心話變多了。從跨省矛盾積弊清零到跨村資源互通共享,從干部單兵管理到鄰裡全員共治,從民生訴求拖延滯后到閉環快速辦結,豐山鄉以鄰裡為紐帶、以實干為支撐,打通了基層治理“最后一公裡”。(溫京燕 黃 勇 陳 平)

(責編:邱燁、毛思遠)

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