江西寧都開展集中整治 為民辦實事
幸福升級從身邊點滴小事開始
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收藏安居幸福感,源於家門口的點滴變化。樓道燈亮不亮、電梯穩不穩、通道通不通,看似尋常小事,最能照見城市治理溫度。今年以來,江西寧都縣聚焦物業服務民生短板,構建縣級統籌、部門聯動、屬地落實治理體系,通過黨建引領破解物業糾紛、提升服務水平,依托“街道吹哨、部門報到”機制,清單化整治、銷號式推進,持續破解小區管理頑疾,讓群眾安居更安心、舒心。
錦繡泉城小區建成多年,現有350戶、常住1339人,曾長期處於失管狀態。此前,小區樓道堆物普遍、綠化雜亂、設施鏽蝕破損,消防系統癱瘓、門禁安保缺失,安全隱患突出,居民反映強烈。
去年12月,寧都縣梅江街道王家舍社區挂牌成立,將該小區納入規范管轄,社區黨員、干部、網格員入戶摸排民意,聯動消防、住保、供電等部門會商施策,明確整治提升路徑。今年3月,經業主集體商議,縣旅投紅色物業正式入駐,結束小區十年無物業、無人管的局面。
業委會啟用7.7萬元維修資金,對消防設施進行全面更新。樓道干淨通透、消防通道暢通、環境整潔有序、值守規范到位,小區面貌煥然一新。“小區管理越來越到位,進出踏實多了。”居民陳英蘭的直觀感受,是小區治理蝶變的真實縮影。
“群眾有呼聲,治理有回應,把民生小事辦細辦好,大家才能住得更舒心。”王家舍社區黨總支書記蔡阿嬌表示。
以點帶面、全域提質,寧都物業治理從單點整改走向整體躍升。當地開展物業服務突出問題專項整治,對全縣53個物業小區、24家物業企業開展拉網式排查。通過“一箱二牌三欄”公開公示,亮標准、晒投訴、督進度,治理全程接受群眾監督。
針對老舊小區共性短板,寧都精准補齊設施短板:對14台超期電梯逐台檢測、更新維保,穩步推進老舊樓棟加裝電梯,安裝智能阻車系統管住電動車上樓亂象。依托智慧物業平台,實現居民掃碼報修、全程閉環處置。換亮樓道燈、疏通下水道、整治飛線充電、常態化走訪獨居老人……一件件“煩心事”就地清零、變成“暖心事”。
硬件補短板,鄰裡暖心頭。小區裡的煩心事,不少是方寸之間的鄰裡小矛盾。東投狀元府兩戶業主新裝入戶門間距狹窄,開門易相撞,小小空間難題一度讓鄰裡心生隔閡。崇文社區快速介入,聯動物業上門柔性調解,情理兼顧疏導溝通。最終兩戶各退一步、巧妙避讓,既消除安全隱患,也解開鄰裡心結。
物業治理,重在攻堅,更在長效。寧都跳出“整治一陣風”的治理誤區,由社區、物業等基層黨組織牽頭,常態化監管鞏固整治成效,推動小區由“失管”轉向“善管”,點滴微光匯聚成家門口穩穩的幸福。(鐘院蘭、曾宇芳)
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