人民网江西视窗11月24日讯:
人才——医院发展的主力
江西是老区,医务人员收入低,工作条件差,易敬林2000年底来到江西省人民医院时,院内只有一位博士生。
如何快速吸引人才发展医院?易敬林确立了“博士生大量进,研究生选择进,本科生有限进,特殊人才随时进”的进人原则,并以自己的爱才、诚恳、敬业,感染优秀知识分子撇下优越的生活和工作环境,放弃远远高于江西省人民医院的物质待遇,留下来一起创业。他们说:“除了想干一番事业外,我们是冲着易院长来的,他的人格魅力使我们难以拒绝他的要求。”
美籍华人葛郁芝博士后当年是率团来江西谈别的项目的。易敬林见到他后竭尽全力挽留,终于感动了这位心血管病专家,现在他已成为该院的副院长,组建了省心血管研究所,并开展了不少高水平的研究课题,也使医院的临床疗效得到显著提升。
北京某大医院的时军博士随北京专家博士团来到江西,在该院开展了全省第一例肝移植手术,他回京后,易敬林反复登门做工作,终于使这位专家克服重重阻力调到该院工作。在时军的带领下,该院不仅开展了多种高难度的手术,器官移植中心也已经建立起来。
目前,医院已从美国引进博士后两名,从北京、上海等大城市引进博士16名、硕士60余名、专业技术骨干5名。同时,该院还选派本院50名医务人员到上海第二军医大学等地深造在职研究生,派出160余人到京、沪等地进修;选派两名护士参加研究生进修班,现已有88%的护士长获得大专以上学历,有52%的护士参加在职本科学习,有42名医护人员参加了英语业余学习。
人才的培养为医院的学科建设打下了坚实的基础。目前,医院的心血管内科、眼科、病理科被评为“全省医学领先专业”,医院成功地开展了心脏移植、肝移植、角膜移植等手术,并能常规开展肾移植术。全院共承担各级各类科研课题185项。医院的业务收入也从2000年的1.3亿元增长到去年的2.48亿元。
病人——医院改善的动力
让病人满意,一直是江西省人民医院持续改善的动力。易敬林说:“说到底,群众满意不满意是衡量医院工作好坏的标准。”
针对群众最关心的问题,易敬林带领全院开展了诊疗过程的“四个合理”活动,即合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。医院编印了新的用药目录,制定了《住院病人必须检查项目的规定》、《病人退药的规定》,成立了医疗、药价检查小组,对开药情况进行电脑追踪,对前十位用量最大的药品及开单医生进行大会公布及亮黄牌、红牌,还分别与38家药商签订《行风及服务承诺责任状》,一旦违规即中断供销。这些措施有效地促进了合理用药。
围绕让病人满意,医院推出了多项规章制度,如“窗口单位星级评定”、“医生末位淘汰”、“星级护士上岗”、“住院总值班医师值班制度”、“每月病人满意度调查”、“行政职能科室负责人任临床科室定点联络员”等。出台了50条便民利民服务措施,如为病人将开水、饭菜送到床头,免费热饭菜,护士提前半小时上班配药,发给出院病人医生名片等。针对医疗安全工作的隐患,医院采取多种措施加强教育,并加大检查力度,完善奖惩办法,从而有效地减少了医疗差错的发生,成为全省同级医院中医疗纠纷最少的单位。
今年,该院再次被江西省卫生厅评为“群众满意医院”。
人情——医院凝聚的磁力
“把心放在医院的发展上,把职工放在自己的心上。”易敬林说自己是这样当院长的。
易敬林走马上任之时,医院已多年未盖新房,高级知识分子有的没有住房,有的住在又小又旧的房子里,老的想走、小的看不到希望,人心思动。“连个像样的住处都没有,怎能让人安心工作?”在极端困难的情况下,易敬林作出同时兴建多栋职工集资住宅的决定,在短短的4年时间,医院一揽子解决了518户职工的住房问题。“大家都不容易,让所有的职工都有房住,我才能安心。”易敬林克服大量困难为职工所做的“最大的实事”,暖热了全体职工的心,医院此后再没有人想调走。
凡是职工生病住院,他一定要抽时间去探望;每逢春节前,他都要召开专家、离退休老同志座谈会,上门慰问前任老院长,认真倾听意见改进工作。
易敬林的领导作风是有权而不专权,注重发挥每个班子成员的积极性。在进人、基建、购设备药品等敏感问题上,他始终坚持公开招标,集体决策,从不过多过问或“打招呼”。他还交待有关部门,凡是打着他的旗号来请求关照的,一律不予理睬。在他调到该院前,医院已与他家乡的煤矿建立了业务联系,为避嫌,他硬是中断了与其的来往。
易敬林没有节假日,没有日和夜,每天工作10多个小时:下病房与病人谈心;去科室聆听医务人员的意见;筹措资金添置新设备、盖5万平方米的综合住院楼;开辟新的医疗市场,成立肛肠病、乳腺病、正骨中心;帮助下级医院培养技术人才……
有人形容易敬林“就像一个上紧了弦的陀螺”不停地在转。易敬林说:“作为医院的管理者,我所做的一切,都要把‘人’字放在中心。”
江西省人民医院
江西省人民医院是一所集医教研为一体的三甲综合性医院,现有职工1291人,病床906张,医院总建筑面积12578平方米,另一座53867平方米的综合病房大楼也已开工,预计2006年底竣工。医院共有临床科室50多个,并设有临床医学研究所、省心血管病研究所和省临床检验中心、省眼科中心、卫星远程医疗会诊中心、省伽玛刀治疗中心、省保健体检中心、省器官移植配型中心、省乳腺病防治中心、肛肠疾病研究治疗中心和江西省眼库。