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用心做事无难事——上高民政真情为民二三事

2014年10月09日15:04    来源:江西日报     手机看新闻

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“亲民地图”巧解“带路难”

以前下基层上户走访,往往先要通知村组干部,请他们带路才找得到农户。这样“带路”,使有些农户不愿讲真话,道实情,走访效果不理想。

对此,上高县大胆探索,通过整合“三网平台”、电子政务信息平台和深化“三个走遍”,组织干部进村入户,摸清摸准低保户、五保户、优抚对象等民政民情,做到民政服务对象一个不少、一个不漏。由基层党(工)委牵头,组织民政所等乡镇站所力量绘制“民政亲民地图”,将每一户农村、社区民政服务对象的具体位置在图上标注。最后,制作成电子地图,设置二维码,上传到“干群通”平台,只要用手机扫一扫就能精准定位,不用找村组干部带路就可直接上户。

“民政亲民地图”详细绘有全县212个村(居)委会、1985个村(居)民小组的具体位置,记载着全县3.2万余名民政服务对象的详细信息。这张“亲民地图”还对民政服务对象进行了分类编号和加注,按照动态管理的原则,适时更新公示服务对象。

“只要老百姓上了‘亲民地图’,就意味着在民政系统有了一个‘身份证’,也为日后评估审核低保对象提供了准确翔实的依据。”上高县民政局局长罗耀平说。

前不久,该县对城乡低保工作进行专项整治,运用“民政亲民地图”上户核查,清退了367名不符合低保条件的人员,将387名符合条件的困难群众纳入了保障范围。

从“民政讲坛”到“口袋书”

民政工作政策性强,政策不断更新完善,可各有关部门互不熟悉业务,遇到群众咨询往往很难答得上来,致使“首问负责制”难落地。

这是一个很现实的问题。2013年9月,上高县民政局开设“民政讲坛”,以“班子成员讲、大家学”、“人人讲、共同学”等方式,不断提高民政干部职工在学、写、讲、干等方面的能力,一旦出台了新政策,该局会组织相关业务部门负责人花上十几分钟在“民政讲坛”上讲解,让大家熟悉政策动态,吃透新政策,从而更好地服务群众。

该县还将“民政讲坛”的成果向下延伸,把民政救助、减灾救灾等多个方面的内容汇编成《民政政策法规及工作流程口袋书》,免费发放给基层干部。

目前,全县乡(镇、街道)、村(居)、组干部人手一本《口袋书》,群众也非常喜爱这本《口袋书》。从“民政讲坛”到“口袋书”,让干部更熟悉、群众也知晓了民政民生政策及办事流程,受到干部群众的欢迎。

敬老院“一对一”对标竞赛

上高县有14个农村敬老院,往年评优评先,那些硬件好、名气大的“老先进”,不费多大劲就能“坐收”先进,而落后的敬老院感到评先无望,没有积极性,导致近几年上高的敬老院建设、管理和服务陷入困惑。

该县民政部门思路一转,果断决策,在14个农村敬老院开展“一对一”对标竞赛活动,好的跟好的比,差一点的跟同等水平比,让先进有压力,追赶的有动力。

对标竞赛每个季度交叉考评一次,年终总评,总分高的为优胜单位。总评结果还被作为各乡镇年终“综合先进”评选的重要依据。“一对一”对标竞赛,使农村敬老院的面貌日新月异。(记者 邹海斌)

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(责编:帅筠、毛思远)

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